Acuerdo Nº SGS-A-0018-2013 Superintendencia General de Seguros, 2013
| Número de acuerdo | SGS-A-0018-2013 |
| Fecha de publicación | 14 Mayo 2013 |
| Año | 2013 |
| Normativa relacionada | Ley reguladora del mercado de seguros (N°8653) |
| Tipo de documento | Acuerdo |
Teléfonos: 2243-5108, 2243-5103 • Fax: 2243-5151
Dirección: Edificio Torre del Este, Piso 8
sugese@sugese.fi.cr
Tomás Soley Pérez
Superintendente de S eguros
Acuerdo de Superintendente
SGS-DES-A-018-20131
Lineamientos para el Uso de Sugese en Línea
El Superintendente General de Seguros a las trece horas del catorce d e mayo de 2013:
Considerando que:
a) De conformidad con el artículo 29 de la Ley Reguladora del Merca do de Seguros N° 8653
(LRMS), la Superintendencia General de Seguros (SUGESE) tiene por objeto velar por la
estabilidad y el eficiente funcionamiento del mercado de seguros, así como entregar la
más amplia información a los asegurados.
b) Para cumplir su objetivo principal, la LRMS mediante el inciso j) de su artículo 29 le
asignó a la SUGESE la función esencial de dictar las normas y directrices de carácter
técnico u operativo que se requieran.
c) El inciso ñ) del artículo 29 de la LRMS encomendó a la SUGESE la labor de mantener
actualizados los registros de acceso público establecidos en la ley o los reglamentos que
defina el Consejo Nacion al de Supervisión del Sistema Financiero (CONASSIF).
d) De conformidad con los artículos 25 inciso c) y 26 inciso g) de la Ley N° 8653, las
entidades aseguradoras y reaseguradoras así como los intermediarios de seguros están
obligados a “…suminis trar a la Superintendencia la inf ormación correcta, completa y en los
plazos y las formalidades requeridos”. Se establece además, que para las obligaciones
señaladas en estos artículos, “el Consejo Nacional y la Superintendenc ia, según
corresponda, podrá n emitir la normativa necesaria que determine el contenido de las
obligaciones, la periodicidad, las condiciones, los fo rmatos, los términ os, la operatividad y,
en general, cualquie r aspecto necesar io para su efectiv o cumplimiento, supervisión,
verificación y sanción en caso de inobservancia”.
e) Según el artículo 29 de la Ley N° 8653, al Superintendente le será aplicable el artículo
180 de la Ley Reguladora del Mercado de Valores, el cual dispone a la Superintendencia
General de Seguros poder utilizar medios electrónicos o magnéticos de transmisión y
almacenamiento de datos, par a solicitar información a las entidades super visadas y para
1 Fecha de actualización: 17 de mayo del 2024.
SGS-DES-A-018-2013
Página | 2
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mantener sus archivos, actas y demás documentos. La información así mantenida tiene
valor probatorio equivalente al de los documentos para todos los efectos legales.
f) El artículo 96 y el transitorio II de la Ley Reguladora del Contrato de Seguros, N° 8956
(LRCS), impone la obligación a la SUGESE de mantener un registro de personas
beneficiarias de pólizas de vida que permitan a los ciudadanos consultar si son
beneficiarias de una póliz a suscrita a su favor.
g) Que la Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos (Ley Nº 8454),
establece el marco jurídico general para la utilización transparente, confiable y segura
de los documentos electrónicos y la firma digital.
h) El uso de certificados digitales permite aplicar los principios de autenticidad,
confidencialidad, integridad y no repudio de la información que remiten personas y
entidades supervisadas en cumplimiento de sus deberes y funciones, así como público
en general, lo que le da una mayor seguridad y validez a los trámites que se hacen ante
la Superintendencia.
i) El uso de certificados digitales facilita la remisión de información a la Superintendencia
General de Seguros y el tr ámite de solicitudes ante este órgano de super visión, por lo que
su adopción contribuye al ob jetivo impuesto a la Superintendencia en el artículo 29 de la
Ley Reguladora del Mercado de Seguros de velar por el eficiente funcionamiento del
mercado de seguros.
j) La Superintendencia Gener al de Seguros, con el apoyo técnico d el Banco Central de Costa
Rica, desarrolló para su sitio Web, un portal o plataforma de negocios, denominado
Sugese en Línea, que le permi te gestionar, de forma más ágil y eficiente, median te su sitio
Web los trámites que hacen los supervisados o el público en general ante la
Superintendencia, pues el interesado o usuario de los servicios de SUGESE puede
interactuar con la Institución de una manera más ágil y con mayor seguridad, pues la
suscripción y acceso a los servicios requiere el uso de certificados digitales para su
ingreso y autenticación.
k) La utilización de tecnologías de información permite proteger los datos y las
transacciones de forma segura, oportuna y eficiente, a la vez facilita la remisión de
información de manera periódica, lo cual constituye una herramienta fundamental para
las labores de supervisión y control desarrolladas por la Superintendencia y ayuda al
cumplimiento de los deberes, establecidos en el Ley Reguladora del Mercado de Seguros
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