Álvaro Cedeño: Cambio de guardia

Ese celular que tenemos tan a mano es un recordatorio de que estamos en otra época y de que las destrezas humanas que fueron muy importantes ayer, posiblemente no lo serán mañana porque las máquinas nos liberarán de algunas tareas, lo cual quiere decir que tendremos que buscarnos otras, donde nuestros talentos distintivos encuentren mejor aplicación.

Ayer fueron muy importantes los talentos gerenciales. Hoy de lo que oigo hablar más es de talentos emprendedores. La revolución industrial necesitó de máquinas ingeniosas. Hoy se requieren redes mixtas fecundas: mixtas en cuanto a estar formadas por máquinas y seres humanos. Henry Ford es el símbolo de aquella época por haber revolucionado la eficiencia. La eficiencia era el santo y seña. Hoy, el santo y seña es el sentido. Queremos productos que hagan más pleno al consumidor, que lo potencien, que lo asisten en el mundo futuro. Por eso, el símbolo de esta época es Steve Jobs.

Las innovaciones bienvenidas en estos días, no son las mejoras cosméticas. El diseño entendido como hacer cosas bonitas, pasó de moda. Hoy, las innovaciones más cotizadas podrían provenir, no de las cosas, sino de las anticosas. Ejemplo: en vez de innovar haciendo los viajes más rápidos, es preferible innovar haciendo los viajes innecesarios. Son innovaciones disruptivas. Pienso en dos...

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