El Banco Nacional de Costa Rica (BNCR) informó, este jueves 26 de noviembre, de que requiere conocer la situación económica actual de sus clientes golpeados por la crisis de la covid-19.El objetivo de la medida, destacó la entidad financiera, en un comunicado, es ofrecerle a los deudores una solución integral a sus operaciones de crédito.La institución bancaria solicitó a sus clientes completar un formulario que se encuentra publicado en la web www.bncr.fi.cr. Dicha acción permitirá a los analistas del banco efectuar una revisión de la situación de sus clientes.La entidad estatal enfatizó que rellenar el formulario no equivale a una solicitud de prórroga o arreglo de pago de las obligaciones de la persona o la empresa.Al ingresar al sitio web del Banco, hay una pestaña con el nombre Formulario covid-19. Allí se solicitan a la persona o empresa datos básicos como número de identidad o cédula jurídica, nombre completo, correo electrónico y número teléfono de contacto.Las consultas, para las personas, sobre la situación económica son para conocer si el deudor fue despedido, se le suspendió la jornada o tuvo reducción salarial.En el caso de las compañías son si tuvo reducción de clientela, cierre total o parcial del negocio; y si sufrió suspensión de eventos a raíz de las medidas sanitarias.Otra de las preguntas es si cliente está en posibilidad de reiniciar los pagos, una vez vencida la prórroga del crédito, o si requiere una nueva ampliación.Al cliente se le plantean opciones como solo efectuar el pago de intereses, hacer una reestructuración de operaciones de préstamo o ampliar el plazo del crédito.Además, se consulta por cuánto tiempo requerirá del apoyo del Banco, plazo que va de tres meses a más de un año."Para nosotros es fundamental su bienestar...
Banco Nacional llama a clientes golpeados por pandemia a actualizar su situación económica
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