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Cynthia Zapata sobre Clubes Colón: ‘Hablamos de un tema masivo, incumplimiento tras incumplimiento’

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Vincent

La empresa turística Clubes Colón perdió la autorización para ofrecer al público paquetes turísticos a plazo, según informó el Ministerio de Economía y Comercio (MEIC) este lunes 27 de junio a través de un comunicado de prensa.Asimismo, en la información se incluye que además del retiro del aval se realizó una denuncia penal ante el Ministerio Público contra las empresas Clubes Colón S.A., Agencia de Viajes Colón S.A. y WV Distribuidora Colón S.A. por presunta estafa en perjuicio de los consumidores.La directora de Apoyo al Consumidor del MEIC, Cynthia Zapata, explicó a La Nación que el proceso de revocatoria de la autorización, para vender paquetes turísticos a plazo, se inició desde febrero de este año y que la denuncia ante el Ministerio Público se realiza con base en un análisis de la situación financiera de la empresa, las deudas con la Dirección General de Tributación Directa y la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).También se tomó en cuenta la verificación de los contratos, la revisión de la información pública disponible, así como reclamos presentados ante la Comisión Nacional del Consumidor (CNC) que se encuentran en trámite.A enero de este año, según datos suministrados por el MEIC, "Agencia de Viajes Colón" contaba con 60 denuncias en su contra ante esa institución, que sumadas con otras 76 de "Clubes Colón Sociedad Anónima", acumulaban 136 querellas planteadas, todas por el rubro de incumplimiento contractual. El Ministerio aseguró que 24 de las denuncias se encontraban activas, no obstante, 112 de ellas ya fueron archivadas, aunque no especificaron el motivo, según una nota publicada por La Nación el pasado 17 de enero.―¿La revocatoria de la autorización es vigente a partir de este lunes 27 de junio o antes?―No, hoy se da a conocer a los consumidores porque es importante informar eso. Está vigente a partir de que se notifica a la empresa, hace unos días atrás. El proceso se llevó a cabo con garantías de derecho de defensa, un proceso legal para poder proceder al retiro. Al día de hoy no pueden estar vendiendo (a plazo). Desde el mes de febrero ellos saben que tienen retirada la autorización.―Algunos clientes denunciaron restricciones para acceder a los clubes, ¿Qué...

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