Delayed feedback, regulatory fit and goal framing effects on tax compliance: an exploratory study
Fecha | 01 Julio 2022 |
Autor |
Revista de Ciencias Económicas 40-N°2:julio-diciembre 2022 / e42119 / ISSN: 0252-9521 / ISSN: 2215-3489
Abre 1 de julio y cierra 31 de dicimbre 2022
https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas
DELAYED FEEDBACK, REGULATORY FIT AND GOAL FRAMING
EFFECTS ON TAX COMPLIANCE: AN EXPLORATORY STUDY
EFECTOS DE LA RETROALIMENTACIÓN RETARDADA, EL AJUSTE
REGULATORIO Y LA ORIENTACIÓN DEL MENSAJE SOBRE EL
CUMPLIMIENTO TRIBUTARIO: UN ESTUDIO EXPLORATORIO
Ronald Mora-Esquivel1
Paula Arzadun2
Martín Solís3
Recibido: 01/06/2020 Aprobado: 29/06/2022
ABSTRACT
This research shows the main effects of three variables on tax compliance. Specifically, a)
the goal framing message (positive or negative message) about tax compliance importance
addressed to taxpayers, b) the prevention and promotion orientation of the taxpayers and,
c) the audit delayed feedback. We combine these variables at the laboratory experiment
because they have been underestimated in the research of tax compliance decisions. In
addition, this resea rch analyzes whether the effect of the me ssage framing on tax complia nce
changes according to the promotion or prevention orientation of the taxpayers, and the
delayed feedback. A total of 186 undergraduate students from engineering and business
administration programs took part in an experiment to explore those effects. Results show:
a) that the negative fr ame has a positive significant effect on t ax compliance; b) a significant
effect of the interaction between negative frame and promotion focus. When there is a low
promotion focus, the best opt ion is not to apply a negative frame; c) that, as time goe s by, the
effect of delayed feedback increa ses.
KEYWORDS: TAXATION, E VASION, MESSAGE, PERSONALI TY.
JEL CLASSIFICATION:H26, H 41.
1 Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas; Código Postal: 159-7050; Cartago, Costa Rica; rmora@itcr.ac.cr
2 Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas; Código Postal: 159-7050; Cartago, Costa Rica;
parzadun@itcr.ac.cr
3 Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas; Código Postal: 159-7050; Cartago, Costa Rica;
marsolis@itcr.ac.cr
DOI: https://doi.org/10.15517/rce.v40i2.42119
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