Desorden en sistemas informáticos de Hacienda complican facturación electrónica

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Desorden en sistemas informáticos de Hacienda complican
facturación electrónica
- Expertos enviaron comunicación al Ministerio urgiendo soluciones
- Comprobantes electrónicos aún no se aceptan automáticamente
San José, 11 de marzo. Luego de anunciar, a inicios de febrero, que la plataforma de facturación
electrónica tendría cambios para que los comprobantes se aceptaran automáticamente, expertos en el
tema reportan que no sólo no se han realizado los cambios prometidos, si no que la plataforma del
Ministerio de Hacienda presenta problemas serios para los usuarios.
“El ministro Rodrigo Chaves anunció con bombos y platillos mejoras en la plataforma de comprobantes
electrónicos por el bien de la reactivación económica y la facilidad de uso de la misma, pero dichos
cambios no se han hecho, y la plataforma ha estado fallando” comentó Raymundo Volio, Director de
Actualidad Tributaria y miembro del Comité Nacional de Factura Electrónica.
Entre los errores que han sido reportados al Ministerio por parte de los expertos se contabilizan:
- Lentitud excesiva, especialmente en procesos masivos
- Acuses de rechazos incorrectos o falsos, o rechazos por información invalidada
- Inexistencia de los acuses de recibo
De acuerdo con Volio, además de los problemas reportados, aun no es seguro que se esté aplicando la
aprobación automática de los comprobantes electrónicos, lo que ha generado confusión y temor entre
los usuarios.
Lastimosamente no sabemos cuándo tendremos un sistema confiable, por lo que mi recomendación a
los contribuyentes es estar al tanto de sus procesos de aprobación, para que no quede ningún
comprobante sin aprobar o rechazar”, advirtió Volio.
El Comité Nacional de Factura Electrónica también solicitó a las autoridades la conformación de un comité
de crisis que permita la atención de los problemas suscitados.
Acerca del Bufete Raymundo Volio Abogados y Consultores Tributarios
Expertos y asesores en derecho tributario, el Bufete Raymundo Volio se ha consolidado como una de las
más reconocidas firmas asesoras en temas impositivos y fiscales en el país. A través del centro de
información www.actualidadtributaria.com, el Bufete expone los temas de mayor interés para empresas
y ciudadanos en los temas fiscales y tributarios, gracias a sus más de 25 años de experiencia en el tema.

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