DFOE-CAP-SGP-01-2025

ÍNDICE DE CAPACIDAD DE GESTIÓN
DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
Panorama general
La Capacidad de Gestión de Tecnologías de Información corresponde al desempeño
institucional en el aprovechamiento de las tecnologías de información para la
generación de valor en la satisfacción de las necesidades ciudadanas, a través de la
integración de la estrategia, la gobernanza, la seguridad de la información y sus
riesgos en la implementación de los servicios de TI. En ese sentido, conocer su nivel
permite a las instituciones identificar sus brechas y tomar decisiones estratégicas
para fortalecer su capacidad de gestión de TI de manera tal que se genere valor
público.
Es por ello que la Contraloría General aplicó el Índice de Capacidad de Gestión de
Tecnologías de Información (ICGTI), mediante un instrumento que generó
información sobre el nivel de 265 instituciones públicas, de acuerdo con la
información suministrada por las mismas entidades a partir de indicadores asociados
a la alineación estratégica, el enfoque en la persona usuaria, la adopción de
principios-prácticas por convicción y a la capacidad de respuesta.
En términos
generales los
resultados revelan
que la mayoría de las
instituciones públicas
se ubican en los
niveles inicial y básico
de capacidad de
gestión de las
tecnologías de
información, siendo
que únicamente 7,2%
de 265 instituciones
alcanzó un nivel
avanzado y ninguna de ellas se ubicó en el nivel optimizando. Estos resultados
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización para el Desarrollo de Capacidades
Informe DFOE-CAP-SGP-00001-2025

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