Encuesta Nacional de opinión acerca de los servicios públicos en Costa Rica, módulo educación. Febrero 2018

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Contraloría General de la República
Encuesta Nacional de opinión acerca de los servicios públicos en Costa Rica, módulo educación. Febrero 2018
Buenos días/ tardes/noches
Mi nombre es (DECIR EL NOMBRE) y trabajo para la Contraloría General de la República. Estamos interesados en conocer su
opinión sobre la satisfacción de algunos servicios públicos. Su opinión es fundamental para que podamos conocer mejor la realidad
nacional, y así contribuir con la mejora en el uso del dinero p úblico. La entrevi sta es confidencial, voluntaria y se le agradece su
colaboración. No le quitará más de 5 minutos. ¿Podría por favor realizársela?
LLAMADA A TELÉFONO CELULAR
¿Disculpe señor(a), usted tiene más de 18 años de edad? SI DICE QUE “SI” AGRADE CER Y PROCEDER CON LA
ENTREVISTA. CASO CONTRARIO, CANCELAR CORTESMENTE LA ENTREVIST A, AGRADECER Y DESPEDIRSE.
LLAMADA A TELÉFONO RESIDENCIAL
De las personas del hogar, ¿podría por favor hablar con la persona más próxima a cumplir años y que tenga más de 18 años?
UBICADA LA PERSONA, LEA DE NUEVO LA INTRODUCCION, Y VERIFIQUE QUE SEA MAYOR DE 18 AÑOS.
SERVICIO DE EDUCACIÓN
A1
De los servicios públicos, ¿cuál es el que le genera mayor preocupación?
1. Transporte 2. Servicios básicos (agua, electricidad, combustible). 3. Seguridad 4. Servicios Municipales
5. Educación 6. Salud 7. Justicia 8. Vivienda 9. Empleo 88. Otro: _ _________ 99. NS/NR
A2
Hablando sobre la educación pública en Costa Rica. En los últimos años, usted cree que el servicio de educación pública de ha
(LEER OPCIONES) 1. Mejorado 2. Se ha mantenido igual 3. Ha empeorado 9. NS/NR
EDUCACIÓN PRIMARIA
B1
Hablando de las escuelas de Costa Rica, en los últimos 5 años, ¿usted o algún familiar su yo, ha asistido o asiste a alguna
escuela pública? 1. SI 2. NO (PASE B17) 9. NS/NR (PASE B17)
Ahora dígame, ¿considera que…
SI
NO
NS/NR
B2
conoce usted el sistema de becas o incentivos para los estudiantes? ( R/ NO PASE B6)
1
2
9
B3
… es fácil conseguir una beca?
1
2
9
B4
… alguna vez ha solicitado alguna beca en la escuela? (R/ NO PASE B6)
1
2
9
B5
… le respondieron rápido cuando la solicitó?
1
2
9
B6
… existe exceso de trámites en la matrícula de la escuela pública?
1
2
9
B7
… tienen buenas instalaciones?
1
2
9
B8
… se cuenta con equipo tecnológico necesario?
1
2
9
B9
los maestros están bien preparados ?
1
2
9
B10
son amables los maestros de escuela?
1
2
9
B11
se encuentran comprometidos con la enseñanza de los estudiantes?
1
2
9
B12
las clases se ofrecen sin interrupciones durante el año?
1
2
9
SI
NO
NA
NS/NR
B13
... se cerró la escuela?
1
2
9
B14
sufrió daños? (R/ NO PASE B16)
1
2
9
B15
… la arreglaron rápido?
1
2
8
9
B16
Actualmente, ¿las escuelas poseen la infraestructura para soportar estos eventos?
1
2
9
B17
En general, ¿cómo califica la educación que dan en la escuela pública? Diría que es (LEER OPCIONES MENOS
REGULAR) 1. Muy buena 2. Buena 3. Regular 4. Mala 5. Muy mala 9. NS/N
EDUCACIÓN DE COLEGIOS PÚBLICOS
C1
Hablando de los colegios de Costa Rica, en los últimos 5 años, ¿usted o algún familiar suyo, ha asistido o asiste a algún
colegio público? 1. SI 2. NO (PASE C19) 9. NS/NR (PASE C19)
Ahora dígame, ¿considera que…
SI
NO
NS/NR
C2
… conoce usted el sistema de becas o incentivos para los estudiantes? ( R/ NO PASE C6)
1
2
9
C3
… es fácil conseguir una beca?
1
2
9
C4
… alguna vez ha solicitado alguna beca en el colegio? (R/ NO PASE C6)
1
2
9
C5
… le respondieron rápido cuando la solicitó?
1
2
9
C6
… es fácil obtener un campo para matricular en los colegios públicos?
1
2
9
C7
… tiene muchos trámites?
1
2
9
C8
… tienen buenas instalaciones?
1
2
9
C9
… se cuenta con equipo tecnológico necesario?
1
2
9
C10
tiene una ubicación céntrica en su comunidad?
1
2
9
C11
los profesores están bien preparados ?
1
2
9
C12
… son amables ?
1
2
9
C13
se encuentran comprometidos con la enseñanza de los estudiantes?
1
2
9
C14
… las clases se ofrecen sin interrupciones durante el año?
1
2
9

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