Estudio de opinión acerca de los servicios públicos en Costa Rica, módulo de salud y educación. Enero 2015
Contraloría General de la República
Estudio de opinión acerca de los servicios públicos en Costa Rica,
módulo de salud y educación. Enero 2015
# Cuestionario
A1 MOMENTO DE ENTREVISTA M _______ T_______ N________
A2 TIPO DE TELÉFONO RESIDENCIAL__________ CELULAR ________________
A3 HORA DE INCIO DE LA ENTREVISTA H _______ M _________ AM/PM ______________
Buenos días/ tardes/noches
Mi nombre es (DECIR EL NOMBRE) y trabajo para la Contraloría General de la República. Estamos interesados en conocer su
opinión sobre la satisfacción de algunos servicios públicos. Su opinión es fundamental para que podamos conocer mejor la
realidad nacional, y así contribuir con la mejora en el uso del dinero público. La entrevista es confidencial, voluntaria y se le
agradece su colaboración. No le quitará más de 3 minutos. ¿Podría por favor realizársela?
B1
Vamos a empezar hablando de educación. Para empezar dígame, ¿usted ha asistido o asiste a algún centro
educativo en Costa Rica?
1. SI (PASAR A LA R/ B3) 2. NO 9. NS/NR
B2
¿Algún familiar suyo ha asistido o está asistiendo a algún centro de educación en Costa Rica?
1. SI 2. NO (PASAR A LA F1) 9. NS/NR
B3
Y ese centro educativo es:
1. PÚBLICO 2. PRIVADO 3. SEMI/PRIVADO 9. NS/NR
B4
En general, cómo calificaría el sistema educativo en Costa Rica:
1. Muy bueno 2. Bueno 3.Regular 4. Malo 5 Muy malo 9.NS/NR
Vamos a hablar de las escuelas públicas… SI NO NS/NR
C1 … conoce usted el sistema de becas o incentivos para los estudiantes? 1 2 9
C2 …considera que es fácil conseguir la beca? 1 2 9
C3 … considera que la escuela pública tiene un costo accesible? 1 2 9
C4 … y considera que tienen buenas instalaciones? 1 2 9
C5 … se cuenta con maestros de calidad? 1 2 9
C6 …además se cuenta con equipo tecnológico necesario? 1 2 9
C7 …finalmente, la escuela pública tiene una ubicación céntrica en su comunidad? 1 2 9
Ahora, hablando de los colegios públicos…
D1 … conoce usted el sistema de becas o incentivos para los estudiantes? 1 2 9
D2 …considera que es fácil conseguir la beca? 1 2 9
D3 …es fácil obtener matrícula en los colegios públicos? 1 2 9
D4 … considera que los colegios públicos poseen un costo accesible? 1 2 9
D5 … y considera que tienen buenas instalaciones? 1 2 9
D6 … se cuenta con profesores de calidad? 1 2 9
D7 …además se cuenta con el equipo tecnológico necesario? 1 2 9
D8 …finalmente, el colegio público tiene una ubicación céntrica en su comunidad? 1 2 9
Por último, hablando sobre las universidades públicas.
E1 … la Universidad pública ofrece las mismas oportunidades de admisión para todos? 1 2 9
E2 … conoce las posibilidades de becas que se ofrecen? 1 2 9
E3 …cree que las Universidades públicas brindan una formación de calidad? 1 2 9
E4 … considera que tienen buenas instalaciones? 1 2 9
E5 ... considera que tienen equipo tecnológico necesario? 1 2 9
F1
Ahora hablemos de los servicios de salud. Alguna vez ha asistido a alguno de los centros de salud públicos en
Costa Rica?
1. SI 2. NO 9. NS/ NR (SI RESPUESTA ES “NO” O “NS/NR”, PASAR A LA G1)
F2
¿Y, en el último año ha asistido?
1. SI 2. NO 9. NS/ NR
F3
¿Usted ha asistido alguna vez a un EBAIS?
1. SI 2. NO 9. NS/ NR (SI RESPUESTA ES “NO” O “NS/NR”, PASAR A LA H1)
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