La inteligencia artificial en empresas de base tecnológica: la contribución del entorno de Microsoft Azure
| Autor | Dr. Gabriel Silva Atencio / M. Sc. Isaac Méndez González |
| Páginas | 43-54 |
Rhombus-ULACIT
|
Vol.2, núm . 1
|
enero-ju nio del 2022
|
ISSN: 16 59 162343
La inteligencia articial en empresas
de base tecnológica: La contribución
del entorno de Microsoft Azure
ENSAYO CIENTÍFICO
ARTIFICIAL INTELLIGENCE IN TECHNOLOGY-BASED COMPANIES:
THE CONTRIBUTION OF THE MICROSOFT AZURE ENVIRONMENT
Dr. Gabriel Silva Atencio
1
M. Sc. Isaac Méndez González
2
Fecha de recepción: 30 de agosto de 2021 | Fecha de aprobación: 5 de diciembre de 2021
Resumen12
En años recientes la inteligencia articial ha visto un surgimiento en popularidad no
solo aumentando la cantidad de campos donde esta puede ser utilizada, sino que también
facilitando el acceso a la misma por diferentes medios como lo pueden ser proveedores
locales especializados en estas tecnologías, facilidad de acceso a recursos especializados
en estas tecnologías o proveedores en la nube. Esta investigación se realiza por medio del
análisis documental donde se hace un enfoque en el valor que generan los servicios de
inteligencia articial que provee Microsoft Azure en la nube, analizando algunos casos
de estudio para determinar qué ventajas trajeron estos servicios en las empresas de base
tecnológica en donde se implementaron.
Al nalizar la investigación se logra determinar que dos de los elementos que tienen una
tendencia a verse mejorados al utilizar la inteligencia articial de Microsoft Azure son
la satisfacción del cliente y la optimización del uso de los recursos de la compañía, pero
además de esto dependiendo del ámbito donde se implemente y la forma en que se use se
puede tener una mayor facilidad al acceso de información de la empresa o aumento en la
precisión de predicciones de diferentes procesos.
Palabras Clave:
Inteligencia Articial, Computación en la nube, Servicios compartidos y Satisfacción al
cliente.
Abstract
Articial intelligence in technology-based companies: The contribution of the environment
1 Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología https://orcid.org/0000-0002-4881-181X
2 Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología https://orcid.org/0000-0002-0204-7123
imendezg678@ulacit.ed.cr
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