Información jurídica inteligente
 Costa Rica | +1 (305) 890 29 82

Estos son los reclamos que analiza la Sutel sobre entrada de FUTV

Document Citado por Relacionados
Vincent

La Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) analiza dos temas puntuales con la posible entrada de FUTV a partir del 29 de febrero.Si bien la Sutel no tiene competencia para regular sobre el contenido que ofrecen las empresas de televisión por cable, en estos momentos el tema es de estudio.El canal FUTV ya tiene acuerdos comerciales con 15 empresas de cable, por las cuales se podrán observar los compromisos de locales de Saprissa, Alajuelense, Herediano, Cartaginés, Pérez Zeledón, Grecia y Limón.La Sutel reveló a La Nación que hay casos en estudio, uno vinculado a los derechos de los usuarios.En el primer caso, varios usuarios han presentado quejas por el aumento de precio en el servicio de cable que, según los denunciantes, se debe a la incorporación en la parrilla de contenido de FUTV."En estos casos se analiza si existe un cambio unilateral en los contratos que afecte los derechos de los usuarios del servicio. En casos donde exista un cambio unilateral de los contratos, como el precio, el operador tiene la obligación, antes de hacer el ajuste, de comunicar con 30 días de anticipación el cambio para que el usuario pueda decidir si continúa o no con las nuevas condiciones del servicio", explicó la Sutel mediante un texto suministrado por la oficina de prensa a solicitud de La Nación.Por otra parte, siete cableras —seis de zona rural— que aún no cuentan con FUTV solicitaron intervención alegando violaciones en el sistema de competencia. "La...

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR