Sentencia Nº 2025019603 de Sala Constitucional, 27-06-2025

*250048520007CO*

Exp: 25-004852-0007-CO

Res. Nº 2025019603

SALA CONSTITUCIONAL DE LA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. S.J.é, a las nueve horas veinte minutos del veintisiete de junio de dos mil veinticinco .

Recurso de amparo interpuesto por [Nombre 001], [Valor 001] a favor de [Nombre 002], [Valor 002], [Nombre 003], [Valor 003], [Nombre 004], [Valor 004], [Nombre 005], [Valor 005], [Nombre 006], [Valor 006], [Nombre 007], [Valor 007], [Nombre 008], [Valor 008], [Nombre 009], [Valor 009], [Nombre 010], [Valor 010], [Nombre 011], [Valor 011], [Nombre 012], [Valor 012], [Nombre 013], [Valor 013], [Nombre 014], [Valor 014], [Nombre 015], [Valor 015], [Nombre 016], [Valor 016], [Nombre 017], [Valor 017], [Nombre 018], [Valor 018], [Nombre 019], [Valor 019], [Nombre 020], [Valor 020], [Nombre 021], [Valor 021], [Nombre 022], [Valor 022], [Nombre 023], [Valor 023], [Nombre 024], [Valor 024], [Nombre 025], [Valor 025], [Nombre 026], [Valor 026], [Nombre 027], [Valor 027], [Nombre 028], [Valor 028], [Nombre 029], [Valor 029], [Nombre 030], [Valor 030], [Nombre 031], [Valor 031], [Nombre 032], [Valor 032], [Nombre 033], [Valor 033], [Nombre 034], [Valor 034], [Nombre 035], [Valor 035], [Nombre 036], [Valor 036], [Nombre 037], [Valor 037], [Nombre 038], [Valor 038], contra la MUNICIPALIDAD DE TIBÁS.

Resultando:

1.- Por medio del escrito agregado al expediente digital a las 14:25 horas de 19 de febrero de 2025, [Nombre 001] presentó un recurso de amparo a favor de [Nombre 002], y otros, en contra de la Municipalidad de Tibás. La recurrente afirmó que desde hace aproximadamente 2 años, en la comunidad de Barrio La Arboleda, se ha presentado una grave problemática relacionada con la disposición en aceras públicas y áreas circundantes, de aguas de origen desconocido, con los problemas consecuentes de salubridad, seguridad, y de movilidad especialmente para personas en condición vulnerable o con capacidades especiales. Afirmó que han planteado múltiples gestiones ante la Municipalidad de Tibás, pero no ha solucionado el problema. Añadió que desde hace más de un año se requirió ante la corporación territorial la intervención urgente del parque infantil ubicado en la misma localidad, por problemas que generan un peligro para los niños y adultos que los utilizan. E.ó que se comunique a los habitantes de la zona un plan de acción. S.ó que se declare con lugar el recurso.

2.- Mediante el auto de las 14:35 horas de 21 de febrero de 2025, se admitió el recurso de amparo y se dio traslado al Alcalde y al Presidente del Concejo Municipal, ambos de la Municipalidad de Tibás.

3.- Por medio del escrito agregado al expediente digital a las 09:42 horas de 28 de febrero de 2025, J.é A.A.V., Alcalde de la Municipalidad de Tibás, informó: (&) Como puede verse de la prueba aportada por la recurrente, loas vecinos denunciaron ante el Ministerio de Salud, el problema de aguas de origen desconocido que se vierten en las aceras públicas y áreas circundantes, generando una situación insalubre, de malos olores, proliferación de moho, mosquitos, moscas y otras plagas, dicho Ministerio realizó la inspección en el sitio y cuyo resultado fue el siguiente: Durante la inspección, no se evidenció salida de aguas negras ni dentro del play ni en los alrededores de éste&, como quedó constando en el informe MS-DRRCS-DARST-1086-2023 del 24 de octubre de 2023, emitido por el Ministerio de Salud, y aportado como prueba por la recurrente, no se evidenció salida de aguas negras ni dentro del play, ni en los alrededores, por lo que no se pueden dar como ciertos los hechos de este amparo en relación a la contaminación de aguas de origen desconocido, pues el informe técnico emitido por dicho Ministerio no estableció que existieran aguas contaminantes en el sitio, trasladando el caso a la Municipalidad para atender lo que nos corresponda según nuestras competencias. Evidentemente hemos tenido un invierno con precipitaciones constantes y abundantes, lo que hace que las aguas de lluvia discurran por las vías y aceras del cantón, dando como consecuencia que las aceras tengan residuos arrastrados por las lluvias y que las mismas se vuelvan resbalosas, situación, que con la llegada del verano, se va solucionando, ya que sería imposible para la Municipalidad limpiar las aceras del cantón cada vez que llueve, por otra parte ya se realizaron inspecciones por parte de la Unidad Técnica de Gestión Vial, donde se establece una captación de aguas pluviales que vienen del parque, la cual baja por los muros de tierra, determinándose que se deben hacer los trabajos de captación y entubamiento dentro del parque, porque son aguas superficiales que se acumulan dentro del mismo, debiendo ser llevadas a la calle, para intervenir el sistema pluvial, lo que hará la Unidad Técnica como parte de las obras a realizar en dicho parque. En cuanto al terreno municipal, que según la recurrente está enmontado, según el informe MT-SM-029-2025 rendido por el Jefe de Infraestructura de Servicios, Ing. A.J.énez, para esa zona se hizo un rol de limpieza de caños y aceras y chapea, el cual se ha cumplido, en igual sentido señala el Ing. J.énez, que cuando hubieron deslizamientos de tierras en el terreno se realizó la recolección de los mismos, y la corta de los vástagos que fueron eliminados, siendo que como podrá ver esa Honorable Sala de la prueba adjunta, el terreno está limpio al día de hoy, al igual que el parque, dándose regularmente el servicio de Aseo de Vías y Limpieza de Parques, no llevando razón la aquí recurrente, ya que la propiedad municipal y el parque están limpios. Es importante señalar que conforme consta de la prueba, y del informa rendido por la Directora Urbana en el oficio MT-DU-040-2025, de fecha 25 de febrero de 2025, la Arq. G.M. me comunica que atendió personalmente el día 25 de febrero del corriente a la aquí recurrente señora [Nombre 001], con respecto al Parque de la Arboleda y los Estudiantes, el motivo de la reunión fue por las situaciones que la señora C.és denuncia y que ya había sido abordado el año pasado con el Consejo de Distrito, conversando con dicha señora sobre la dinámica de las actividades para remodelar el parque en lo que denominamos Ruta Ciudad de Parques en Ruta #3, actividad que se celebrará el próximo 15 de marzo de 2025 en esa comunidad, así como otras necesidades en dicha área que serán atendidas, también, se conversó sobre las intervenciones que se están realizando en el parque, mismas que deben ser validadas por los vecinos del lugar, ya que no podemos responder solo a las necesidades de unos pocos, haciendo hincapié en la respuesta dada por la Arq. M., Directora Urbana de la Municipalidad al señor [Nombre 025] quien es parte de la directiva de la Arboleda, en cuanto al talud y los problemas de deslizamiento de la tierra hacia la acera, donde ya se consideró la construcción de un muro para ser incluido en el Primer Presupuesto Extraordinario del 2025, ya que al momento en que se había hecho la inspección y se verificó que el terreno estaba lavándose hacia la acera, ya se había conformado el PAO 2025, y este es un trabajo articulado con la Unidad Técnica de Gestión Vial y el Área de Obras Públicas, quien remitió la proforma del costo de dicho muro, con la cual se incluirá en el Extraordinario, el presupuesto necesario para la construcción del mismo. Como podrá observar esa Honorable Sala, no llevan razón los vecinos en cuanto manifiestan que han sido dos años sin obtener respuesta, véase del correo enviado por la señora Cortés de fecha 24 de febrero de 2025, como ella le indica a la Arq. M., Directora Urbana de esta Institución, que ya comunicó a la comunidad, de la actividad programada por la Municipalidad con los vecinos para el próximo 15 de marzo del corriente, señalando dicha señora que es una oportunidad invaluable para su comunidad, esto ante el comunicado dirigido por la A.G.M., el día 20 de febrero de 2025 a los dirigentes comunales [Nombre 025], [Nombre 001] y [Nombre 039] donde se les informaba del inicio del Proyecto Ruta Ciudad de Parques, proyecto municipal, que tiene como fin la recuperación de los Espacios Públicos desde la Apropiación Ciudadana, indicándoles que se hará una validación del Espacio Público interno, así como el externo, con la Comunidad para iniciar con los procesos de remodelación de estos espacios (&) las obras para solucionar definitivamente los problemas en dicho terreno, se incluirán en el Primer Extraordinario 2025, así como la remodelación total del parque que se hará bajo el programa de Ruta Ciudad de Parques, donde en consenso con la comunidad se define las necesidades y la remodelación para el mismo (&) Como puede observarse, igualmente de la prueba que aportamos, son muchos los correos que se han enviado a la recurrente y los demás miembros de la directiva de la Arboleda, donde han recibido atención constante a sus inquietudes por parte de la Municipalidad, quien los incluyó en su programa de parques y estará presupuestando la construcción del muro en el terreno para evitar que la tierra se deslice hacia las aceras, asimismo se hizo un rol de chapeas para esa zona con el fin de que el terreno esté limpio (&) (sic).

4.- Por medio del escrito agregado al expediente digital a las 15:39 horas de 28 de febrero de 2025, J.V.E., Presidente del Concejo Municipal de Tibás, informó: (&) De esos reclamos, se entera el Concejo Municipal en Sesión Ordinaria del 29 de octubre del 2024 de las inquietudes expuestas por los vecinos de La Arboleda, disponiendo este Órgano Colegiado su traslado a la Administración Municipal para solicitar un informe que se refiriera a la viabilidad técnica para atender los requerimientos expuestos para solucionar los problemas señalados. Mediante Oficio MT-AL-0092-2025 del 25 de febrero del 2025 el señor Alcalde Municipal A.A.V., remitió al Concejo Municipal el informe rendido por la Directora de Desarrollo Urbano Arq. G.M. según Oficio MT-DU-040-2025 del 25 de febrero del 2025 mediante el que se hace ver que el abordaje de la problemática expuesta había iniciado desde el mes de noviembre del 2024 a través del correo electrónico, señalando que la situación aun para esa fecha no se había podido atender en su correcta dimensión por un tema presupuestario aunque es conocedora la Administración de la innegable necesidad de buscar soluciones conjuntas. En ese mismo informe, la Arq. M. señala expresamente que lo que se pretende es reservar los recursos necesarios para atender el tema del talud el primer presupuesto extraordinario del 2025, debiendo contar con la coordinación del Área de Obras y de la Unidad Técnica de Gestión Vial, mientras que para atender el resto de las situaciones se avanzaría a través del programa Ruta Ciudad de Parques. Ese informe rendido por el área técnica y remitido por el señor Alcalde Municipal, es conocido en la SESIÓN ORDINARIA N° 043, celebrada el 25 de febrero de 2025 y se dispone mediante ACUERDO VII-1 comunicarlo de forma inmediata a los vecinos del Parque La Arboleda, lo cual se dio por vía electrónica el pasado 26 de febrero del 2025. Con el relato de estos antecedentes, lo que se busca es demostrar a la Sala Constitucional que en lo que al Concejo Municipal se refiere, se ha procedido de forma consecuente con el trámite que corresponde, dando traslado inmediato a la Administración porque desafortunadamente la problemática expuesta requiere ineludiblemente de la intervención técnica de dependencias que se encuentran bajo la egida de la Administración Municipal, no así del concejo como órgano deliberativo. Es decir, para dar solución a temas de aceras en mal estado, deslizamientos, alcantarillas sin tapas y accesos deteriorados entre otros, se requiere sin duda de criterios técnicos que definan parámetros, mecanismos y procedimientos de atención y a ello se suma, la determinación previa del tema financiero, pues claro está, el actuar municipal responde a una planificación que en lo medular debe ajustarse a la capacidad presupuestaria que se proyecta cada año. Esos criterios y esa determinación presupuestaria corren bajo la competencia de la Alcaldía Municipal, pues el Concejo Municipal no tiene a su haber los insumos ni personal técnico que pueda intervenir en este tipo de problemáticas. Así las cosas, siendo que en lo referente al Concejo Municipal, las gestiones para atender la misiva de los vecinos han sido consecuente y oportuna, procurando que se tramite de la forma debida y sin descuidar el tema de las competencias de cada órgano, considero que no existe violación alguna que se pueda achacar a este Concejo, por lo que debe declararse sin lugar el recurso (&) (sic).

5.- Mediante el escrito agregado al expediente digital a las 15:37 horas de 18 de marzo de 2025, J.é A.A.V., Alcalde de la Municipalidad de Tibás, aportó prueba para mejor resolver. Detalló: (&) el día 25 de febrero de 2025, la Arq. G.M. atendió personalmente a la recurrente y se le puso en conocimiento la dinámica de las actividades para remodelar el parque en lo que denominamos Ruta Ciudad de Parques en Ruta #3, actividad que se celebraría el día 15 de marzo de 2025 en esa comunidad, así como otras necesidades en dicha área que serán atendidas, también, se conversó sobre las intervenciones que se estará realizando en el parque, mismas que deben ser validadas por los vecinos del lugar, ya que no podemos responder solo a las necesidades de unos pocos. Efectivamente el pasado sábado 15 de marzo de 2025 se llevó a cabo en la comunidad de La Arboleda Los Estudiantes, la dinámica indicada, en la cual se tomaron varios acuerdos con los vecinos, algunos ellos como la construcción de un rancho, la colocación de nuevo mobiliario urbano, la restauración de la cancha deportiva, la instalación de la malla pescador, el horario del paso por medio de los portones, la colocación de los bebederos de agua, la accesibilidad respetando la Ley 7600, el área de mascotas, la cual no se ha definido, los temas son mariposas o parque para perro, se recibió la propuesta de sendero presentado por el señor M.S., la que se entrará a valorar por el quipo municipal para una segunda etapa y se acuerda una comisión de conciliación por la regidora C.L. entre la comunidad de La Arboleda y Los Estudiantes, una vez conformada se reunirá con la Dirección Urbana para establecer un Reglamento del Uso del Parque. Y finalmente en temas de arborización se acordó plantar especies nativas del cantón, siembra de 2 o 3 árboles grandes que produzcan sombra, una vez intervenidas las aceras contarán con un cordón verde y los vecinos plantearon la propuesta de recuperación del corredor biológico del Río Virilla. Se adjunta como prueba copia de la minuta, en la cual constan los nombres de los vecinos participantes, entre ellos la recurrente [Nombre 001] y varios funcionarios municipales (&) (sic).

6.- En los procedimientos seguidos se ha observado las prescripciones legales.

R..e.M....A.G.; y,

Considerando:

I.- Objeto del recurso. La recurrente afirmó que desde hace aproximadamente 2 años, en la comunidad de Barrio La Arboleda, se ha presentado una grave problemática relacionada con la disposición en aceras públicas y áreas circundantes, de aguas de origen desconocido, con los problemas consecuentes de salubridad, seguridad, y de movilidad especialmente para personas en condición vulnerable o con capacidades especiales. Afirmó que han planteado múltiples gestiones ante la Municipalidad de Tibás, pero no ha solucionado el problema. Añadió que desde hace más de un año se requirió ante la corporación territorial la intervención urgente del parque infantil ubicado en la misma localidad, por problemas que generan un peligro para los niños y adultos que los utilizan. E.ó que se comunique a los habitantes de la zona un plan de acción.

II.- Cuestiones preliminares. Previo a analizar el fondo del asunto por la presunta violación del derecho a un procedimiento pronto y cumplido debe explicarse que a partir del voto No. 2008-02545 de las 8:55 horas de 22 de febrero de 2008, esta Sala ha estimado que deben remitirse a la jurisdicción contencioso administrativa con algunas excepciones aquellos asuntos en los que se discute si la administración pública ha cumplido o no los plazos pautados por la Ley General de la Administración Pública (artículos 261 y 325) o las leyes sectoriales para los procedimientos administrativos especiales, para resolver por acto final un procedimiento administrativo incoado de oficio o a instancia de parte o conocer de los recursos administrativos procedentes. En el sub lite se plantea un supuesto de excepción: la supuesta demora de la Administración en atender denuncias por la incorrecta disposición de aguas que genera problemas de salubridad, así como por el mal estado de un parque que compromete la seguridad, vida e integridad de los vecinos de la localidad. Aclaro este punto, se resuelve el recurso de amparo.

III.- Hechos probados. De importancia para la decisión de este asunto, se estiman como debidamente demostrados los siguientes hechos:

III.A. En cuanto a la Municipalidad de Tibás.

1. A las 16:45 horas de 24 de agosto de 2022, mediante un correo electrónico enviado desde la cuenta [...], a la dirección [...], [Nombre 025] indicó: (&) Para este momento la acera se encuentra nuevamente bloqueada por dos talud de tierra. Me parece que deberían de valorar el tema con urgencia después que limpiaron siguió el problema de la filtración creando una capa de moho y ha provocado que personas se caigan (&) Deberían de revisarlo con profundidad por que la última vez mandaron el equipo a recoger la tierra y no utilizaron el principio de resolver el problema 1#: Filtración de agua. 2#: posibles deslizamientos. Adicional en este momento se encuentra tapada por basura una montaña generando otro problema de salud pública esto producto que la gente puede asumir de manera errónea que se encuentra abandonada. Se que manejan muchas situaciones pero es muy triste ver una acera nueva en estas condiciones (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
2. A las 07:42 horas de 27 de setiembre de 2022, desde la cuenta [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a la dirección [...], en el que indicó: (&) En este e-mail expongo lo que sucede en la acera barrio la Arboleda. Como indica su compañera existe filtración de agua hacia la acera y desprendimiento de tierras de la propiedad municipal hacia la acera construida. Me parece oportuno el reporte sobre las condiciones actuales de la acera un barrial y sobre todo filtración de agua creando posibles habitad para vectores de enfermedades ratas, zancudos creando un problema de salud pública para los vecinos. Ver una acera nueva en esas condiciones es bastante doloroso y sobre todo no poder transitarla es irónico, nuestro barrio carece de mucha infraestructura por ejemplo un parque que cierra a las 8:00 pm limitando el paso que ha existido por más de 40 años entre la urbanización los estudiantes y la Arboleda donde personas que se trasladan de Guadalupe o Moravia (plaza Lincoln) tienen que dar la vuelta por otro lugar o esperar que habran los dos candados dependiendo de su necesidad, entiendo que las instalaciones del parque se cierre pero el libre transito no. Por favor ayudenos que la acera este en condiciones para poder caminar, nuestra comunidad tiene muchos problemas y estas condiciones favorecen que las personas sientan el abandono gubernamental aunque no sea así, adicional favorece al efecto de las ventanas rotas (empiezan tirando algo de basura en lugares que se observan en abandonó y terminen siendo basureros a cielo abierto). Si me preocupa que se construyera esta acera y no se planificara este efecto que vengo denunciando ya muchos meses atrás (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
3. A las 11:01 horas de 14 de noviembre de 2022, desde la cuenta [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a la dirección alcalde@munitibas.go.cr, mmadrigal@munitibas.go.cr, y galvarado@munitibas.go.cr, en el que indicó: (&) Buenos días. ¿Alguien tiene respuesta con este problema en barrio la Arboleda? La acera es un peligro para transitar y un criadero de Zancudos (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
4. El 23 de abril de 2023, desde la cuenta [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a la dirección g.madrigal@munitibas.go.cr, remitido a la Directora Urbana de la Municipalidad de Tibás, en el que planteó lo siguiente: (&) Me dirijo a usted en calidad de ciudadano nombre [Nombre 025] con el objetivo de solicitar su colaboración para el arreglo del parque infantil ubicado en la Arboleda de Tibás. 600 metros Norte de Muflas Quirós. Este parque es un espacio muy importante para la comunidad, especialmente para las familias con niños y niñas que lo utilizan como lugar de recreación y esparcimiento. Sin embargo, actualmente se encuentra en mal estado y es necesario llevar a cabo algunas reparaciones para que los niños puedan seguir disfrutando de él de manera segura. Por ejemplo: #1: Se puede realizar una pintura de la cancha para evitar esos famosos raspones ya que la condición del cemento es aspero y quebradizo. #2: Los marcos se encuentran oxidados y sin pintura. #3: No existe areas para que los padres puedan sentarse a ver correr sus hijos. #4: Desde hacen muchos años se robaron los aros de basketball. #5: En invierno se acumula agua en un sector por un problema de nivel del mismo. Por lo tanto, le solicito que nos brinde su apoyo para arreglar este parque infantil, ya sea a través de la donación de materiales, recursos financieros o cualquier otra forma en que pueda colaborar. Dependiendo de los recursos que nos puedan ayudar podríamos hacer un programa comunal e integral para el rescate de este parque donde los ciudadanos sean integrados para realizar un trabajo en conjunto. Agradecemos de antemano su atención y esperamos contar con su valiosa colaboración en este proyecto comunitario. Si gustas realizar una inspección podemos coordinar una visita Si le comento que esta iniciativa es individual ya que soy padre de familia y siempre busco que mis hijos estén protegido donde realizan su deportes inclusive adultos mayores y para uno mismo (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
5. El 7 de junio de 2023, desde la cuenta electrónica learaya@munitibas.go.cr se envió un correo electrónico a la cuenta [...], en el cual el Coordinador de Obras Públicas de la Municipalidad de Tibás indicó: (&) Me refiero a la solicitud de inspección gestionada por el señor [Nombre 025] al área de parque en la siguiente dirección 600 metros Norte de Muflas Quirós Según el trabajo realizado de campo de las inspecciones a todas las áreas de parque del cantón a fin de conocer su situación actual, procedo a compartir la información elaborada por el Arq. B.M. (&) El parque requiere obras de mantenimiento, hay que tramitar el servicio de instalación de agua potable y que el mismo pueda ser utilizado por medio de un bebedero para humanos e idealmente para mascotas. No hay bancas y sillas y por el tamaño del parque se estima la necesidad de cuatro juegos de bancas de concreto. No hay quiosco, pero la comunidad no ha solicitado esta estructura, sin embargo, si se ha solicitado una solución de sombra para poder hacer ejercicio en las maquinas biosaludables. En cuanto a lo que señala el señor [Nombre 025] hay algunas obras de mantenimiento que puede realizar nuestra cuadrilla de Obras Publicas dependiendo de la prioridad que nos señale la Dirección Urbana: R.ón de planche y pintura a la cancha. Revisar la vida útil de los marcos metálicos para ser reparados o cambiados. Se sugiere la instalación de mesas y bancas, al menos cuatro juegos por las dimensiones el parque. Instalación de nuevos aros de basketball. R.ón de niveles para evitar acumulación de agua en algún sector del parque. Entregado el informe de inspección, quedo a la espera de la designación de prioridad de trabajo (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
6. A las 12:26 horas de 25 de enero de 2024, desde la cuenta [...], se envió un correo electrónico a ajimenez@munitibas.go.cr y a gmadrigal@munitibas.go.cr, en el que planteó lo siguiente: (&) D.A. como es de su conocimiento llevamos mucho tiempo con el tema del lote municipal que es parte del parque desde la actividad que realizamos para recolectar fondos le pasamos una carta solicitada por su persona con la firma de vecinos para que realizarán el trabajo. Es importante que nos aclare lo siguiente: 1: Para cuando tienen programada la limpieza. 2: Por qué si los vecinos nos ofrecimos a realizar el trabajo se niega y se pide paciencia. 3: A usted se le fue a recoger para marcar los bastagos y no cortarlos primera escusa del por que no se realizó. 4: realizado el punto 3, nos indica que existe una lista e podas antes esto lo entendemos. 5: Preguntamos fechas y nos indican que necesitan aprobación de presupuesto para realizar el trabajo. Por lo tanto solicito que me indique la fecha en que va a realizar el trabajo. Adicional necesito que recoja la poda que realizaron la municipalidad y dejaron en un lugar donde es prohibido votar basura (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
7. A las 19:18 horas de 8 de setiembre de 2024, desde la dirección [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a la dirección alejandro.alcalde@munitibas.go.cr, g.madrigal@munitibas.go.cr, ajimenez@munitibas.go.cr, y alcalde@munitibas.go.cr, en el que planteó: (&) Buenas noches [...] Si copias al regidor o alguien que nos reciba en el consejo municipal te agradezco invitemos a @asodiflo y si tienes el fallo del ministerio de salud y vuelvas a enviar el correo te lo agradezco A. un saludos , que difícil poder comunicarse con ustedes esperamos que esta sea la excepción tenemos muchas situaciones que no avanzan en la arboleda: 1. Qué pasa con la famosa remodelación la cancha de cemento es una lija para los usuarios presenta objetos peligrosos& Ojo! Esto se denunció muchos años atrás, el parque para perros todo prometido 2. Cera con problemas como es posible que los impuestos se gasten en una acera que no sirve también denunciado 3. Aguas lotes presentan problemas de inundación en nuestros hogares @Alcaldía Municipal 4. Lotes que no cortan zacate privados 3 @Ing.A.J. 5. Cadenas que impiden el acceso a la acera& Esto es el colmo @Alcaldía Municipal 6. Lote no intervenido después que nos hicieron recoger firmas el mismo cuento de contrataciones para poda de arboles @Ing. A.J.A. es importante consensuar vemos mejoras en todo Tibás menos en la arboleda no somos importantes??? Queremos una audiencia los vecinos escuchemos las fechas. Tenemos documentadas denuncias por distintos medios desde el 2013. Quien es el responsable de vialidad, no gestiona nada es preocupante el tema de la acera construida n forma ya que los ingenieros que visitan indican que como es posible ese gasto sin contemplar un muro de contención el gasto en equipo ya tuvo que elevar el costo por lo que queremos investigar que paso aquí? Punto 2 Podemos ser importantes los ciudadanos apropiandonos pero nada hacemos si la municipalidad brilla por su ausencia. ¿TIBAS UN LUGAR DE PARQUE? ES IRÓNICO (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
8. A las 08:38 horas de 9 de setiembre de 2024, ajimenez@munitibas.go.cr, indicó a [...] y a steph2603co@gmail.com, lo siguiente: (&) Del tema de lotes baldíos privados los mismos se encuentran en trámite por parte del Dpto. Catastro para efectos de que el propietario vuelva a efectuar la chapea de los mismos, se está dando seguimiento a ambos casos. En cuanto a la contratación de poda de árboles se está avanzando en la misma, ayer se atendió el retiro de vástagos por saturación de suelos del terreno municipal debido a los torrenciales, por lo cual, aporto fotos de la limpieza realizada, los terraplenes será retirados con back hoe y vagoneta, el suscrito ha dado la recomendación vecinal de no estacionar en ese lado de la calle (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
9. A las 11:53 horas de 9 de setiembre de 2024, de la dirección alcalde@munitibas.go.cr, se contestó a g.madrigal@munitibas.go.cr, [...], rcamacho@munitibas.go.cr, y mmadrigal@munitibas.go.cr, con copia a [...], lo siguiente: (&) Con instrucciones del señor Alcalde, se traslada queja de contribuyente con la finalidad de que se brinde la atención requerida como en derecho corresponde, así como informe del seguimiento que se le brindará a solicitudes expuestas en el correo anterior (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregada al expediente digital).
10. El 10 de setiembre de 2024, el Jefe de Infraestructura y Servicios de la Municipalidad de Tibás, comunicó vía correo electrónico a [Nombre 025]: (&) Acabo de consultar al Dpto. Catastro e informan que están revisando el caso de lote baldío con extrema maleza ubicado contiguo a terreno municipal. La Arboleda, Florida, S.J. (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregada al expediente digital).
11. A las 10:38 horas de 7 de octubre de 2024, el Jefe de Infraestructura y Servicios de la Municipalidad de Tibás, comunicó vía correo electrónico a [Nombre 025]: (&) He revisado la semana pasada el sitio para verificación de que los deslizamientos estuvieran retirados, he girado instrucciones para que se efectúe la pronta recolección de los mismos junto con los residuos (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregada al expediente digital).
12. El 25 de octubre de 2024, se presentó ante el Concejo Municipal de Tibás un oficio dirigido al Alcalde y al órgano edilicio, en el que se explicó: (&) Nos dirigimos a ustedes para expresar mi profunda preocupación y molestia ante el evidente abandono de nuestra comunidad Calle la Arboleda, por parte de la Municipalidad de Tibás en relación con varios problemas que afectan directamente a todos nuestros vecinos. Quisiera resaltar los siguientes puntos: 1. Aceras mal construidas: Las aceras en diversas áreas de nuestra comunidad presentan deficiencias significativas en su construcción, lo que las convierte en un peligro tanto para los peatones, personas con discapacidad, niños, adultos mayores etc. La falta de mantenimiento y las reparaciones inadecuadas han generado superficies irregulares y peligrosas. 2. Deslizamientos de terrenos y mantenimientos: La falta de control y prevención en zonas propensas específicamente en el terreno municipal donde se encuentran los vástagos y afuera del parque han ocurrido varios deslizamientos de tierra, caída de árboles, plagas como serpientes, roedores y dengue, han causado una serie de inconvenientes y riesgos para los vecinos. La falta de mantenimiento y poda de árboles en vía publica han hecho que ramas se extiendan sobre la acera, dificultando el paso de los peatones y que transiten por la calle exponiendo su vida en riesgo esto ya es conocimiento de la arquitecta G.M. y de B.M. que nos realizaron una visita al lugar, también varios regidores y síndicos del gobierno pasado y actual. Incluso hay una denuncia interpuesta por parte de una vecina ante el ministerio de salud sobre este terreno y se lo trasladaron a la Administración y departamento Urbano y no se ha hecho nada al respecto. 3. Alcantarillas sin tapa: actualmente hay varias alcantarillas en nuestra comunidad que no cuentan con tapa o estructura que las cubran y esto pone en riesgo a las personas que transitan por estas aceras malos olores ect.. 4. Cadenas y obstáculos en las aceras y vías (&) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
13. El 29 de octubre de 2024, el Concejo Municipal de Tibás en su sesión ordinaria No. 026, se enteró de las inquietudes expuestas por los vecinos de La Arboleda, por lo que dispuso dar traslado a la Administración Municipal para que rindiera un informe: (&) Oficio suscrito por los vecinos de la Arboleda, «mediante le cuela externan gran preocupación, por varios problemas que presenta la comunidad, ante evidente abandono, por tener aceras en mal construidas, deslizamientos, de alcantarillas sin tapa, cadenas y obstáculos en las aceras y vías, parques en abandono, adjuntan fotografías y solicitan una pronta intervención, y que se les brinde audiencia para discutir las problemáticas. Existen intervenciones ante el Ministerio de la Salud. Indican que la A.G.M. y el Arq. B.M. realizaron visita y algunos regidores anteriores y actuales no han resuelto (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Concejo Municipal de Tibás, en particular el oficio No. MT-AL-0092-2025 de 25 de febrero de 2025, suscrito por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregados al expediente digital).
14. A las 14:02 horas de 25 de noviembre de 2024, desde la dirección [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a rcamacho@munitibas.go.cr , efallas@munitibas.go.cr, con copia a alcalde@munitibas.go.cr y g.madrigal@munitibas.go.cr, en el que insistió: (&) tenemos 4 años los vecinos de la arboleda con el tema del mal estado del parque y la acera nos parece que la falta de acciones violentan nuestros derechos como ciudadanos hemos sufrido hasta actos de discriminación por ser una comunidad donde la mayoría son vulnerable y culpar a la comunidad de ser una organización criminal. Tengo informes y tuvimos una reunión donde G. aseguro en frente de A. que el parque iba ser restaurado y no sucede de hecho nadie. Contesta correos. Vamos acudir a la sala IV de ser necesario por qué la acera municipal es intransitable y el parque presentes objetos peligrosos la cancha no se puede usar. Espero que nos escuchen por qué estamos organizados pero sin el apoyo municipal no se puede lograr. Tenemos circuito cerrado de vigilancia, se realizan campañas de limpieza, se han instalado bancas y tenemos proyectos pero de verdad la municipalidad no es facilitadora de nada. Tampoco quieren intervenir un espacio del parque que lo que existe son vástagos pero su mantenimiento no es circular para generar un espacio agradable para los vecinos y cada mes se debe estar reportando su mal mantenimiento (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregada al expediente digital).
15. A las 13:39 horas de 26 de noviembre de 2024, la Directora de Gestión Urbana de la Municipalidad de Tibás respondió a [...], lo siguiente: (&) hago hincapié que no estamos dejándolos sin respuesta, como les expliqué el presupuesto del año 2024 no lo solicitó D.A., fue D.D., dejándonos con poca respuesta para atenciones como la acontecida, que como bien indican ustedes siempre habrán emergencias, pero no se había contemplado presupuesto para emergencias como normalmente corresponde, razón por la cual tuvimos que recurrir a otras partidas. Ya el 2025 se contepló el rubro de emergencias por lo cual esta situación no se volverá a dar. Podemos ir trabajando en conjunto esa siempre ha sido la propuesta y seguirá siendo la consigna, lo único que estamos solicitando es comprensión a lo acontecido, que fue algo que ninguno de todos hayamos podido prever ni evitar, tengo el compromiso de trabajar con ustedes primer lugar una vez se me habilite el presupuesto. La acera estaré pidiéndole apoyo a la Unidad Técnica Vial, ya que las aceras no son de mi área, por lo cual le pido a la compañera @Karolo V. me pueda enviar una inspección a sitio para ver como solventamos este tema. M. estamos con ustedes, no los hemos dejado solos! Seguiremos trabajando por ese Parque que me consta que ustedes han sido pioneros de su recuperación (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
16. A las 04:23 horas de 20 de febrero de 2025, g.madrigal@munitibas.go.cr, mediante un correo electrónico la Directora de Gestión Urbana de la Municipalidad de Tibás señaló: (&) Buenas tardes estimado M., S. y D.F. reciba un cordial saludo, por este medio procedo en hacer de su conocimiento que finalmente podremos dar inicio con el Proyecto Ruta Ciudad de Parques, el cual impulsaremos la recuperación de los Espacios Públicos desde la Apropiación Ciudadana. Haremos una validación del Espacio Público (Interno) así como externo con la Comunidad, para iniciar con los procesos de remodelación de estos espacios (&) CRONOGRAMA (&) 15 marzo ARBOLEDA/ESTUDIANTES (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregada al expediente digital).
17. A las 11:25 horas de 24 de febrero de 2025, desde la dirección faro_1954@yahoo.es, se envió un correo electrónico a g.madrigal@munitibas.go.cr, en el que se expresó: (&) solicitamos la agenda de trabajo para conocer las estrategias, los procesos de remodelación de esos espacios públicos y las asignaciones presupuestarias; les recordamos que desde hace más de tres años hemos presentado propuestas para la remodelación del parque y aun no hemos recibido la retroalimentación municipal. Se nos indicó desde el 2023 que se realizaría un taller intercomunitario para analizar nuestra propuesta, pero nada, ahora nos invitan a actividades sociales aparentemente financiadas por la Municipalidad, las cuales siempre son importante, pero lo que realmente nos urge es el plan de desarrollo de los paques, la inseguridad ha llegado a niveles muy peligrosos (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregada al expediente digital).
18. A las 14:37 horas de 25 de febrero de 2025, desde la cuenta g.madrigal@munitibas.go.cr, se envió un correo electrónico a la dirección [...], en el que la Directora de Gestión Urbana de la Municipalidad de Tibás señaló: (&) me alegra mucho saber que habrá gran participación de la comunidad. Hoy atendí a S. en mi oficina en horas de la mañana donde hablamos de la actividad y de algunas situaciones que están teniendo con los vecinos de Estudiantes, recordemos que la intención es que la gran mayoría esté al tanto de los trabajos y necesidades del parque para que resulta favorable para todos y no solo para unos pocos. Como siempre he reiterado estoy para servirles y la intención es que este año podamos tener este parque como todos queremos (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregada al expediente digital).
19. El 26 de febrero de 2025, se notificó a las autoridades de la Municipalidad de Tibás, el auto inicial del recurso de amparo (ver las actas de notificación, agregadas al expediente digital).
20. El 26 de febrero de 2025, el Jefe de Infraestructura y Servicios de la Municipalidad de Tibás informó al Alcalde de la corporación territorial, lo siguiente: (&) se comunica de las acciones realizadas por el suscrito relacionadas a Barrio La Arboleda en La Florida, distrito S.J.. Dando el respectivo seguimiento el suscrito aborda la situación indicando en primer lugar que se ha cumplido con el servicio de Aseo de Vías, limpieza de Parques y Alcantarillas a la comunidad de La Arboleda a través del tiempo en esta comunidad. Al os vecinos de la Calle la Arboleda siempre se les ha efectuado las limpiezas conforme han solicitado, lo mismo presento como evidencia objetiva de las fotos adjuntas, por lo cual de la nota del 12 octubre 2023 se fueron realizando limpiezas lo cual se demuestra en dichas fotos, limpieza de árboles del terreno, corta de zacate, limpieza de residuos y eliminación de vástagos. Esto aunque el suscrito no posee relación alguna con la construcción de la acera del terreno que efectuó la Unidad Técnica Vial (UTV). Por lo tanto, la limpieza se ha atendido en el sector de La Arboleda del distrito San Juan. El tema de Los terraplenes (deslizamientos de tierra del terreno), el suscrito siempre ha dado también la orden de recolección de los mismos (adjunto correos de prueba de lo dicho). Así mismo recolección de los vástagos que fueron eliminados, todo mediante maquinaria de back hoe con una vagoneta (adjunto correos).. Por lo cual, ha quedado la acera liberada para el libre tránsito cuando se ha llegado a remover residuos de vegetación o deslizamientos de tierra. Como fecha de limpieza recientes se tienen las siguientes según el tipo de rubro del programa sea Aseo de Vías o también cuadrilla de Parques en el sector La Arboleda: Jueves 9 de enero 2025: Alcantarillas y caños aceras. Viernes 10 de enero 2025: Alcantarillas y caños. Lunes 13 de enero 2025: Alcantarillas y caños aceras. Martes 14 de enero 2025: Alcantarillas y caños-aceras. Lunes 27 de enero 2025: La cuadrilla de Parques corte de zacate en Parque y terreno municipal. Martes 28 de enero 2025: La cuadrilla de Parques corte de zacate en Parque y terreno municipal. Miércoles 29 de enero 2025: La cuadrilla de Parques corte de zacate en Parque y terreno municipal. Se dosificó el terreno de herbicida para control de retención de maleza. Jueves 40 de enero 2025: Limpieza de caños y aceras. Por ende, sí se ha brindado el mantenimiento en el sector La Arboleda La Florida del distrito S.J.. En términos de las limpieza se ha cumplida y las siguientes fotos son del estado actual del terreno y parque lo cual denota que se les ha suministrado el servicio de Aseo de Vías y servicio de limpieza de Parques (&) adjunto solicitud enviado en su momento referente al estado de lotes baldíos privados que colindan con el terreno municipal, solicitud realizada al Dpto. Catastro para su respectivo trámite de notificador, gestiones que corresponden a las solicitudes de los vecinos que efectuaron en 2023 y a su vez en el 2024, fueron gestiones enviadas por el suscrito el 23 de octubre 2023 y el 20 de agosto 2024, respectivamente (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregada al expediente digital).
21. A las 18:15 horas de 26 de febrero de 2025, en un correo electrónico enviado desde la cuenta ggodinez@munitibas.go.cr, a las direcciones [...], y [...], se indicó a los tutelados: (&) Adjunto el Acuerdo VII-1, tomado en la Sesión Ordinaria N° 043 del 25 de febrero de 2025, mediante el cual el Concejo Municipal acuerda trasladar a los vecinos de La Arboleda el oficio MT-AL-0092-2025, remitido por el Alcalde Municipal, en respuesta a su solicitud sobre el deterioro del sector. Se adjunta también el oficio MT-DU-040-2025, con detalles de las gestiones realizadas y las intervenciones pendientes (&) (sic); se adjuntó la documentación indicada, en particular el oficio No. MT-DU-040-2025 de 25 de febrero de 2025, en el que la Directora de Gestión Urbana de la Municipalidad de Tibás señaló: (&) el día de hoy recibí a la Sra. [Nombre 040], con respecto al tema del Parque la Arboleda y Estudiantes, el motivo de la reunió fue por situaciones que la Sra. Cortes denuncia sobre una problemática que ya habíamos abordado el año pasado con el Concejo de Distrito entre los vecinos de la Arboleda y Estudiantes, así mismo se conversó con la Sra. Cortes sobre la dinámica de las actividades de Ruta Ciudad de Parques en la Ruta #3 el 15 de marzo. Así como otras necesidades del Parque que serán atendidas propiamente. Así mismo se conversó sobre las intervenciones que se estarán realizando en el parque, mismas que deben ser validadas por la mayoría de los vecinos del lugar, ya que no podemos responder a necesidades de pocas personas (&) Será atendido dentro de lo que se abordará en la Ruta Ciudad de Parques. La situación del talud que en su momento fue descrito debe ser considerado dentro del I Presupuesto Extraordinario 2025 ya que al momento de la inspección ya se había conformado el PAO 2025, y este debe ser un trabajo articulado entre la Unidad Técnica de Gestión Vial y el área de Obras Públicas, al que ya se le había ordenado remitir la proforma del costo de dicho muro (&) (sic) (ver la prueba aportada por el Concejo Municipal de Tibás, agregada al expediente digital).
22. El 15 de marzo de 2025, se llevó a cabo la actividad Ruta Ciudad de Parques en la comunidad de La Arboleda-Estudiantes: (&) en la cual se tomaron varios acuerdos con vecinos, algunos ellos como la construcción de un rancho, la colocación de nuevo mobiliario urbano, la restauración de la cancha deportiva, la instalación de la malla pescador, el horario del paso por medio de los portones, la colocación de los bebederos de agua, la accesibilidad respetando la Ley 7600, el área de mascotas, la cual no se ha definido, los temas son mariposas o parque para perros, se recibió la propuesta de sendero presentado por el señor (&) la que se entrará a valorar por el quipo municipal para una segunda etapa y se acuerda una comisión de conciliación liderada por la regidora C.L. entre la comunidad de La Arboleda y Los Estudiantes, una vez conformada se reunirán con la Dirección Urbana para establecer un reglamento del Uso del Parque. Y finalmente en temas de arborización se acordó plantar especias nativas del cantón, siempre de 2 o 3 arboles que produzcan sombra, una vez intervenidas las aceras contarán con un cordón verde y los vecinos plantearon la propuesta de recuperación del corredor biológico Río Virilla. Se adjunta como prueba copia de la minuta, en la cual constan los nombres de los vecinos participantes, entre ellos la recurrente [Nombre 001] y varios funcionarios municipales (&) (sic); entre los asistentes también figura [Nombre 025] (ver el segundo informe rendido por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregado al expediente digital).
23. Según explicó el Alcalde de la Municipalidad de Tibás: (&) ya se realizaron inspecciones por parte de la Unidad Técnica de Gestión Vial, donde se establece una captación de aguas pluviales que vienen del parque, la cual baja por los muros de tierra determinándose que se deben hacer los trabajos de captación y entubamiento dentro del parque, porque son aguas superficiales que se acumulan dentro del mismo, debiendo ser llevadas a la calle, para intervenir el sistema pluvial, lo que hará la Unidad Técnica como parte de las obras a realizar en dicho parque. En cuanto al terreno municipal, que según la recurrente está enmontado (&) para esa zona se hizo un rol de limpieza de caños y aceras y chapea, el cual se ha cumplido (&) cuando hubieron deslizamientos de tierra en el terreno se realizó la recolección de los mismos, y la corta e los vástagos que fueron eliminados (&) el terreo está limpio al día de hoy, al igual que el parque, dándose regularmente el servicio de Aseo de Vías y Limpieza de Parques, no llevando razón la aquí recurrente, ya que la propiedad municipal y el parque están limpios (&) haciendo hincapié en la respuesta dada por la Arq. M., Directora Urbana de la Municipalidad al señor [Nombre 025] quien es parte de la directiva de la Arboleda, en cuanto al talud y los problemas de deslizamiento de la tierra hacia la acera, donde ya se consideró la construcción de un muro para ser incluido en el Primer Presupuesto Extraordinario del 2025, ya que al momento en que se había hecho la inspección y se verificó que el terreno estaba lavándose hacia la acera, ya se había conformado el PAO 2025, y este es un trabajo articulado con la Unidad Técnica de Gestión Vial y el Área de Obras Públicas, quien remitió la proforma del costo de dicho muro, con la cual se incluirá en el Extraordinario, el presupuesto necesario para la construcción del mismo (&) no llevan razón los vecinos en cuanto manifiestan que han sido dos años sin obtener respuesta, véase el correo enviado por la señora Cortés de fecha 24 de febrero de 2025, como ella le indica a la Arq. M., Directora Urbana de esta Institución, que ya comunicó a la comunidad, de la actividad programada por la Municipalidad con los vecinos para el próximo 15 de marzo del corriente, señalando dicha señora que es una oportunidad invaluable para su comunidad, esto ante el comunicado dirigido por la A.G.M., el día 20 de febrero de 2025 a los dirigentes comunales [Nombre 025], [Nombre 001], y [Nombre 039] donde se les informaba del inicio del Proyecto Ruta Ciudad de Parques, proyecto municipal, que tiene como fin la recuperación de los Espacios Públicos desde la Apropiación Ciudadana, indicándoles que se hará una validación del Espacio Público interno, así como el externo, con la Comunidad para iniciar con los procesos de remodelación de estos espacios. Se adjunta como prueba de la construcción del muro la cotización solicitada para incluir el contenido presupuestario en el Primer Presupuesto Extraordinario 2025, así como el croquis I. de lo que será el muro a construir, se debe recordar que la Municipalidad para llevar a cabo sus oras, las mismas deben ser incluidas en el Plan Anual Operativo (PAO), donde se le da contenido presupuestario a las obras que desarrollará la Municipalidad para el año siguiente, en este caso cuando se dieron los problemas de deslizamiento del terreno por el invierno tan fuerte sufrido en el año 2025, ya se había cerrado el PAO 2025, por lo que y como se dijo, las obras para solucionar definitivamente los problemas en dicho terreno, se incluirán en el Primer Extraordinario 2025, así como la remodelación total del parque que se hará bajo el programa de Ruta Ciudad de Parques, donde en consenso con la comunidad se define las necesidades y la remodelación para el mismo (&) son muchos los correos que se han enviado a la recurrente y los demás miembros de la directiva de la Arboleda, donde han recibido atención constante a sus inquietudes por parte de la Municipalidad, quien los incluyó en su programa de parques y estará presupuestando la construcción del muro en el terreno para evitar que la tierra se deslice hacia las aceras, asimismo se hizo un rol de chapeas para esa zona con el fin de que el terreno esté limpio (sic) (ver el informe rendido bajo juramento por el Alcalde de la Municipalidad de Tibás, agregado al expediente digital).
24. Las cuentas de correo electrónico a las cuales los tutelados se han dirigido, son medios oficiales de la Municipalidad de Tibás para recibir, tramitar y responder gestiones por parte de los administrados (hecho no controvertido).

III.B. En cuanto al Ministerio de Salud.

25. A las 11:34 horas de 20 de setiembre de 2023, mediante un correo electrónico remitido desde la dirección steph2603co@gmail.com a la cuenta ars.tibas@misalud.go.cr, [Nombre 001] planteó ante el Área Rectora de Salud de Tibás, lo siguiente: (&) el motivo de este correo es para hacer un denuncia sobre las aguas negras que provienen de calle los estudiantes salen por el parque a dar a las aceras de la comunidad e, se les a solicitado a la municipalidad que investiguen de dónde provienen esas aguas y no emos tenido respuesta por parte de ellos, ya que ahí malos olores aceras súper resbalosas donde los peatones (personas con discapacidad, adultos mayores, niñ@s) no pueden usarlas por la cantidad de aguas negras que salen. Estas aguas están lavando el terreno provocando derrumbes, gran cantidad de moho, moscas, mosquitos, el terreno municipal por donde salen estas aguas está lleno de vástagos, sácate donde se le a pedido a la municipalidad que si nos puede cortar eso y no lo hacen, de este terreno an salido culebras, ratas, el día de ayer se apreció un BOA el cual algunos vecinos tomaron la decisión de matarla. Necesitamos la intervención rápida por Parte del ministerio de salud ya que tenemos dos años con esta problemática (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
26. En el informe técnico No. MS-DRRSCS-DARST-IT-1086-2023 de 24 de octubre de 2023, el Área Rectora de Salud de Tibás concluyó: (&) En atención de denuncia pública con trámite 150-2023, con fecha 23 de octubre del 2023, tal y como consta en el acta de inspección MS-DRRSCS-DARST-AI-1066-2023, se realizó inspección en el sitio denunciado, La Florida, Calle La Arboleda, 350 metros norte de Muflas Quirós. Atendió la señora ([Nombre 001]), (denunciante), la cual indica que el caso es de conocimiento municipal, no obstante, a la fecha no se ha resuelto la situación. Durante la inspección se evidencia que dentro y alrededores del play existe falta de mantenimiento, ya que se observar que el zacate está a gran altura. Con respecto al lote ubicado en el sector norte del play de la comunidad, existen unos vástagos con cierta inclinación, por lo que se corre el riesgo de caigan sobre la acera, poniendo en riesgo la integridad de los que transitan por la zona, así mismo, dicho lote presenta maleza y zacate a gran altura. De dicho lote, también se observa salida de agua (en apariencia limpias y sin olores), las cuales escurren libremente por la acera. Situación por la cual, las aceras presentan bastante humedad (moho). Durante la inspección, no se evidenció salida de aguas negras ni dentro del play ni en los alrededores de este. Únicamente se observaron dos sacos con residuos sólidos en vía pública (acera). De acuerdo con la naturaleza de la denuncia y con base en la inspección ocular realizada, el caso será trasladado a la Municipalidad de Tibás, con el fin de que intervengan de acuerdo a las competencias de dicha institución. Con base en lo descrito anteriormente, con autorización de la Dirección de Área, se procede formalmente a cerrar y archivar la denuncia con trámite 150-2023 (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).
27. El 8 de noviembre de 2023, mediante el oficio No. MS-DRRSCS-DARST-1255-2023 de 24 de octubre de 2023, la Dirección del Área Rectora de Salud de Tibás comunicó a la Alcaldía y a la Dirección Urbana, ambos de la Municipalidad de Tibás: (&) La Dirección de Área Rectora de Salud de Tibás le solicita formal y respetuosamente la intervención de dicha institución con el fin de valorar la problemática expuesta en la denuncia con trámite 150-2023 interpuesta por la señora ([Nombre 001]), vecina de La Florida de Tibás, 350 metros norte de Muflas Quirós. Por lo tanto, se hace de su conocimiento dicho caso, con el fin de que intervenga con sus buenos oficios en relación a las competencias de dicha institución, artículo 84 del Código Municipal (&) (Se adjunta denuncia 150-2023 y el informe MS-DRRSCS-DARST-IT-1086-2023) (&) (sic) (ver la prueba aportada por la recurrente, agregada al expediente digital).

IV.- Sobre el caso concreto. Ante todo se debe enfatizar que el Área Rectora de Salud de Tibás descartó que las aguas incorrectamente dispuestas en la zona sean negras o residuales, sino pluviales. Asimismo, consta que dispuso archivar la denuncia, y el 8 de noviembre de 2023, trasladó el caso a la Municipalidad de Tibás, para lo de su competencia.

V.- De la relación de hechos probados se desprende que a las 16:45 horas de 24 de agosto de 2022, mediante un correo electrónico enviado desde la cuenta [...], a la dirección [...], [Nombre 025] indicó: (&) Para este momento la acera se encuentra nuevamente bloqueada por dos talud de tierra. Me parece que deberían de valorar el tema con urgencia después que limpiaron siguió el problema de la filtración creando una capa de moho y ha provocado que personas se caigan (&) Deberían de revisarlo con profundidad por que la última vez mandaron el equipo a recoger la tierra y no utilizaron el principio de resolver el problema 1#: Filtración de agua. 2#: posibles deslizamientos. Adicional en este momento se encuentra tapada por basura una montaña generando otro problema de salud pública esto producto que la gente puede asumir de manera errónea que se encuentra abandonada. Se que manejan muchas situaciones pero es muy triste ver una acera nueva en estas condiciones (&) (sic). A las 07:42 horas de 27 de setiembre de 2022, desde la cuenta [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a la dirección [...], en el que indicó: (&) En este e-mail expongo lo que sucede en la acera barrio la Arboleda. Como indica su compañera existe filtración de agua hacia la acera y desprendimiento de tierras de la propiedad municipal hacia la acera construida. Me parece oportuno el reporte sobre las condiciones actuales de la acera un barrial y sobre todo filtración de agua creando posibles habitad para vectores de enfermedades ratas, zancudos creando un problema de salud pública para los vecinos. Ver una acera nueva en esas condiciones es bastante doloroso y sobre todo no poder transitarla es irónico, nuestro barrio carece de mucha infraestructura por ejemplo un parque que cierra a las 8:00 pm limitando el paso que ha existido por más de 40 años entre la urbanización los estudiantes y la Arboleda donde personas que se trasladan de Guadalupe o Moravia (plaza Lincoln) tienen que dar la vuelta por otro lugar o esperar que habran los dos candados dependiendo de su necesidad, entiendo que las instalaciones del parque se cierre pero el libre transito no. Por favor ayudenos que la acera este en condiciones para poder caminar, nuestra comunidad tiene muchos problemas y estas condiciones favorecen que las personas sientan el abandono gubernamental aunque no sea así, adicional favorece al efecto de las ventanas rotas (empiezan tirando algo de basura en lugares que se observan en abandonó y terminen siendo basureros a cielo abierto). Si me preocupa que se construyera esta acera y no se planificara este efecto que vengo denunciando ya muchos meses atrás (&) (sic). A las 11:01 horas de 14 de noviembre de 2022, desde la cuenta [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a la dirección alcalde@munitibas.go.cr, mmadrigal@munitibas.go.cr, y galvarado@munitibas.go.cr, en el que indicó: (&) Buenos días. ¿Alguien tiene respuesta con este problema en barrio la Arboleda? La acera es un peligro para transitar y un criadero de Zancudos (&) (sic). El 23 de abril de 2023, desde la cuenta [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a la dirección g.madrigal@munitibas.go.cr, remitido a la Directora Urbana de la Municipalidad de Tibás, en el que planteó lo siguiente: (&) Me dirijo a usted en calidad de ciudadano nombre [Nombre 025] con el objetivo de solicitar su colaboración para el arreglo del parque infantil ubicado en la Arboleda de Tibás. 600 metros Norte de Muflas Quirós. Este parque es un espacio muy importante para la comunidad, especialmente para las familias con niños y niñas que lo utilizan como lugar de recreación y esparcimiento. Sin embargo, actualmente se encuentra en mal estado y es necesario llevar a cabo algunas reparaciones para que los niños puedan seguir disfrutando de él de manera segura. Por ejemplo: #1: Se puede realizar una pintura de la cancha para evitar esos famosos raspones ya que la condición del cemento es aspero y quebradizo. #2: Los marcos se encuentran oxidados y sin pintura. #3: No existe areas para que los padres puedan sentarse a ver correr sus hijos. #4: Desde hacen muchos años se robaron los aros de basketball. #5: En invierno se acumula agua en un sector por un problema de nivel del mismo. Por lo tanto, le solicito que nos brinde su apoyo para arreglar este parque infantil, ya sea a través de la donación de materiales, recursos financieros o cualquier otra forma en que pueda colaborar. Dependiendo de los recursos que nos puedan ayudar podríamos hacer un programa comunal e integral para el rescate de este parque donde los ciudadanos sean integrados para realizar un trabajo en conjunto. Agradecemos de antemano su atención y esperamos contar con su valiosa colaboración en este proyecto comunitario. Si gustas realizar una inspección podemos coordinar una visita Si le comento que esta iniciativa es individual ya que soy padre de familia y siempre busco que mis hijos estén protegido donde realizan su deportes inclusive adultos mayores y para uno mismo (&) (sic). El 7 de junio de 2023, desde la cuenta electrónica learaya@munitibas.go.cr se envió un correo electrónico a la cuenta [...], en el cual el Coordinador de Obras Públicas de la Municipalidad de Tibás indicó: (&) Me refiero a la solicitud de inspección gestionada por el señor [Nombre 025] al área de parque en la siguiente dirección 600 metros Norte de Muflas Quirós Según el trabajo realizado de campo de las inspecciones a todas las áreas de parque del cantón a fin de conocer su situación actual, procedo a compartir la información elaborada por el Arq. B.M. (&) El parque requiere obras de mantenimiento, hay que tramitar el servicio de instalación de agua potable y que el mismo pueda ser utilizado por medio de un bebedero para humanos e idealmente para mascotas. No hay bancas y sillas y por el tamaño del parque se estima la necesidad de cuatro juegos de bancas de concreto. No hay quiosco, pero la comunidad no ha solicitado esta estructura, sin embargo, si se ha solicitado una solución de sombra para poder hacer ejercicio en las maquinas biosaludables. En cuanto a lo que señala el señor [Nombre 025] hay algunas obras de mantenimiento que puede realizar nuestra cuadrilla de Obras Publicas dependiendo de la prioridad que nos señale la Dirección Urbana: R.ón de planche y pintura a la cancha. Revisar la vida útil de los marcos metálicos para ser reparados o cambiados. Se sugiere la instalación de mesas y bancas, al menos cuatro juegos por las dimensiones el parque. Instalación de nuevos aros de basketball. R.ón de niveles para evitar acumulación de agua en algún sector del parque. Entregado el informe de inspección, quedo a la espera de la designación de prioridad de trabajo (&) (sic). A las 12:26 horas de 25 de enero de 2024, desde la cuenta [...], se envió un correo electrónico a ajimenez@munitibas.go.cr y a gmadrigal@munitibas.go.cr, en el que planteó lo siguiente: (&) D.A. como es de su conocimiento llevamos mucho tiempo con el tema del lote municipal que es parte del parque desde la actividad que realizamos para recolectar fondos le pasamos una carta solicitada por su persona con la firma de vecinos para que realizarán el trabajo. Es importante que nos aclare lo siguiente: 1: Para cuando tienen programada la limpieza. 2: Por qué si los vecinos nos ofrecimos a realizar el trabajo se niega y se pide paciencia. 3: A usted se le fue a recoger para marcar los bastagos y no cortarlos primera escusa del por que no se realizó. 4: realizado el punto 3, nos indica que existe una lista e podas antes esto lo entendemos. 5: Preguntamos fechas y nos indican que necesitan aprobación de presupuesto para realizar el trabajo. Por lo tanto solicito que me indique la fecha en que va a realizar el trabajo. Adicional necesito que recoja la poda que realizaron la municipalidad y dejaron en un lugar donde es prohibido votar basura (&) (sic). A las 19:18 horas de 8 de setiembre de 2024, desde la dirección [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a la dirección alejandro.alcalde@munitibas.go.cr, g.madrigal@munitibas.go.cr, ajimenez@munitibas.go.cr, y alcalde@munitibas.go.cr, en el que planteó: (&) Buenas noches [...] Si copias al regidor o alguien que nos reciba en el consejo municipal te agradezco invitemos a @asodiflo y si tienes el fallo del ministerio de salud y vuelvas a enviar el correo te lo agradezco A. un saludos , que difícil poder comunicarse con ustedes esperamos que esta sea la excepción tenemos muchas situaciones que no avanzan en la arboleda: 1. Qué pasa con la famosa remodelación la cancha de cemento es una lija para los usuarios presenta objetos peligrosos& Ojo! Esto se denunció muchos años atrás, el parque para perros todo prometido 2. Cera con problemas como es posible que los impuestos se gasten en una acera que no sirve también denunciado 3. Aguas lotes presentan problemas de inundación en nuestros hogares @Alcaldía Municipal 4. Lotes que no cortan zacate privados 3 @Ing.A.J. 5. Cadenas que impiden el acceso a la acera& Esto es el colmo @Alcaldía Municipal 6. Lote no intervenido después que nos hicieron recoger firmas el mismo cuento de contrataciones para poda de arboles @Ing. A.J.A. es importante consensuar vemos mejoras en todo Tibás menos en la arboleda no somos importantes??? Queremos una audiencia los vecinos escuchemos las fechas. Tenemos documentadas denuncias por distintos medios desde el 2013. Quien es el responsable de vialidad, no gestiona nada es preocupante el tema de la acera construida n forma ya que los ingenieros que visitan indican que como es posible ese gasto sin contemplar un muro de contención el gasto en equipo ya tuvo que elevar el costo por lo que queremos investigar que paso aquí? Punto 2 Podemos ser importantes los ciudadanos apropiandonos pero nada hacemos si la municipalidad brilla por su ausencia. ¿TIBAS UN LUGAR DE PARQUE? ES IRÓNICO (&) (sic). A las 08:38 horas de 9 de setiembre de 2024, ajimenez@munitibas.go.cr, indicó a [...] y a steph2603co@gmail.com, lo siguiente: (&) Del tema de lotes baldíos privados los mismos se encuentran en trámite por parte del Dpto. Catastro para efectos de que el propietario vuelva a efectuar la chapea de los mismos, se está dando seguimiento a ambos casos. En cuanto a la contratación de poda de árboles se está avanzando en la misma, ayer se atendió el retiro de vástagos por saturación de suelos del terreno municipal debido a los torrenciales, por lo cual, aporto fotos de la limpieza realizada, los terraplenes será retirados con back hoe y vagoneta, el suscrito ha dado la recomendación vecinal de no estacionar en ese lado de la calle (&). A las 11:53 horas de 9 de setiembre de 2024, de la dirección alcalde@munitibas.go.cr, se contestó a g.madrigal@munitibas.go.cr, [...], rcamacho@munitibas.go.cr, y mmadrigal@munitibas.go.cr, con copia a [...], lo siguiente: (&) Con instrucciones del señor Alcalde, se traslada queja de contribuyente con la finalidad de que se brinde la atención requerida como en derecho corresponde, así como informe del seguimiento que se le brindará a solicitudes expuestas en el correo anterior (&) (sic). El 10 de setiembre de 2024, el Jefe de Infraestructura y Servicios de la Municipalidad de Tibás, comunicó vía correo electrónico a [Nombre 025]: (&) Acabo de consultar al Dpto. Catastro e informan que están revisando el caso de lote baldío con extrema maleza ubicado contiguo a terreno municipal. La Arboleda, Florida, San Juan (&) (sic). A las 10:38 horas de 7 de octubre de 2024, el Jefe de Infraestructura y Servicios de la Municipalidad de Tibás, comunicó vía correo electrónico a [Nombre 025]: (&) He revisado la semana pasada el sitio para verificación de que los deslizamientos estuvieran retirados, he girado instrucciones para que se efectúe la pronta recolección de los mismos junto con los residuos (&) (sic). El 25 de octubre de 2024, se presentó ante el Concejo Municipal de Tibás un oficio dirigido al Alcalde y al órgano edilicio, en el que se explicó: (&) Nos dirigimos a ustedes para expresar mi profunda preocupación y molestia ante el evidente abandono de nuestra comunidad Calle la Arboleda, por parte de la Municipalidad de Tibás en relación con varios problemas que afectan directamente a todos nuestros vecinos. Quisiera resaltar los siguientes puntos: 1. Aceras mal construidas: Las aceras en diversas áreas de nuestra comunidad presentan deficiencias significativas en su construcción, lo que las convierte en un peligro tanto para los peatones, personas con discapacidad, niños, adultos mayores etc. La falta de mantenimiento y las reparaciones inadecuadas han generado superficies irregulares y peligrosas. 2. Deslizamientos de terrenos y mantenimientos: La falta de control y prevención en zonas propensas específicamente en el terreno municipal donde se encuentran los vástagos y afuera del parque han ocurrido varios deslizamientos de tierra, caída de árboles, plagas como serpientes, roedores y dengue, han causado una serie de inconvenientes y riesgos para los vecinos. La falta de mantenimiento y poda de árboles en vía publica han hecho que ramas se extiendan sobre la acera, dificultando el paso de los peatones y que transiten por la calle exponiendo su vida en riesgo esto ya es conocimiento de la arquitecta G.M. y de B.M. que nos realizaron una visita al lugar, también varios regidores y síndicos del gobierno pasado y actual. Incluso hay una denuncia interpuesta por parte de una vecina ante el ministerio de salud sobre este terreno y se lo trasladaron a la Administración y departamento Urbano y no se ha hecho nada al respecto. 3. Alcantarillas sin tapa: actualmente hay varias alcantarillas en nuestra comunidad que no cuentan con tapa o estructura que las cubran y esto pone en riesgo a las personas que transitan por estas aceras malos olores ect.. 4. Cadenas y obstáculos en las aceras y vías (&). El 29 de octubre de 2024, el Concejo Municipal de Tibás en su sesión ordinaria No. 026, se enteró de las inquietudes expuestas por los vecinos de La Arboleda, por lo que dispuso dar traslado a la Administración Municipal para que rindiera un informe: (&) Oficio suscrito por los vecinos de la Arboleda, «mediante le cuela externan gran preocupación, por varios problemas que presenta la comunidad, ante evidente abandono, por tener aceras en mal construidas, deslizamientos, de alcantarillas sin tapa, cadenas y obstáculos en las aceras y vías, parques en abandono, adjuntan fotografías y solicitan una pronta intervención, y que se les brinde audiencia para discutir las problemáticas. Existen intervenciones ante el Ministerio de la Salud. Indican que la A.G.M. y el Arq. B.M. realizaron visita y algunos regidores anteriores y actuales no han resuelto (&) (sic). A las 14:02 horas de 25 de noviembre de 2024, desde la dirección [...], [Nombre 025] envió un correo electrónico a rcamacho@munitibas.go.cr , efallas@munitibas.go.cr, con copia a alcalde@munitibas.go.cr y g.madrigal@munitibas.go.cr, en el que insistió: (&) tenemos 4 años los vecinos de la arboleda con el tema del mal estado del parque y la acera nos parece que la falta de acciones violentan nuestros derechos como ciudadanos hemos sufrido hasta actos de discriminación por ser una comunidad donde la mayoría son vulnerable y culpar a la comunidad de ser una organización criminal. Tengo informes y tuvimos una reunión donde G. aseguro en frente de A. que el parque iba ser restaurado y no sucede de hecho nadie. Contesta correos. Vamos acudir a la sala IV de ser necesario por qué la acera municipal es intransitable y el parque presentes objetos peligrosos la cancha no se puede usar. Espero que nos escuchen por qué estamos organizados pero sin el apoyo municipal no se puede lograr. Tenemos circuito cerrado de vigilancia, se realizan campañas de limpieza, se han instalado bancas y tenemos proyectos pero de verdad la municipalidad no es facilitadora de nada. Tampoco quieren intervenir un espacio del parque que lo que existe son vástagos pero su mantenimiento no es circular para generar un espacio agradable para los vecinos y cada mes se debe estar reportando su mal mantenimiento (&) (sic). A las 13:39 horas de 26 de noviembre de 2024, la Directora de Gestión Urbana de la Municipalidad de Tibás respondió a [...], lo siguiente: (&) hago hincapié que no estamos dejándolos sin respuesta, como les expliqué el presupuesto del año 2024 no lo solicitó D.A., fue D.D., dejándonos con poca respuesta para atenciones como la acontecida, que como bien indican ustedes siempre habrán emergencias, pero no se había contemplado presupuesto para emergencias como normalmente corresponde, razón por la cual tuvimos que recurrir a otras partidas. Ya el 2025 se contepló el rubro de emergencias por lo cual esta situación no se volverá a dar. Podemos ir trabajando en conjunto esa siempre ha sido la propuesta y seguirá siendo la consigna, lo único que estamos solicitando es comprensión a lo acontecido, que fue algo que ninguno de todos hayamos podido prever ni evitar, tengo el compromiso de trabajar con ustedes primer lugar una vez se me habilite el presupuesto. La acera estaré pidiéndole apoyo a la Unidad Técnica Vial, ya que las aceras no son de mi área, por lo cual le pido a la compañera @Karolo V. me pueda enviar una inspección a sitio para ver como solventamos este tema. M. estamos con ustedes, no los hemos dejado solos! Seguiremos trabajando por ese Parque que me consta que ustedes han sido pioneros de su recuperación (&) (sic). A las 04:23 horas de 20 de febrero de 2025, g.madrigal@munitibas.go.cr, mediante un correo electrónico la Directora de Gestión Urbana de la Municipalidad de Tibás señaló: (&) Buenas tardes estimado M., S. y D.F. reciba un cordial saludo, por este medio procedo en hacer de su conocimiento que finalmente podremos dar inicio con el Proyecto Ruta Ciudad de Parques, el cual impulsaremos la recuperación de los Espacios Públicos desde la Apropiación Ciudadana. Haremos una validación del Espacio Público (Interno) así como externo con la Comunidad, para iniciar con los procesos de remodelación de estos espacios (&) CRONOGRAMA (&) 15 marzo ARBOLEDA/ESTUDIANTES (&) (sic). A las 11:25 horas de 24 de febrero de 2025, desde la dirección faro_1954@yahoo.es, se envió un correo electrónico a g.madrigal@munitibas.go.cr, en el que se expresó: (&) solicitamos la agenda de trabajo para conocer las estrategias, los procesos de remodelación de esos espacios públicos y las asignaciones presupuestarias; les recordamos que desde hace más de tres años hemos presentado propuestas para la remodelación del parque y aun no hemos recibido la retroalimentación municipal. Se nos indicó desde el 2023 que se realizaría un taller intercomunitario para analizar nuestra propuesta, pero nada, ahora nos invitan a actividades sociales aparentemente financiadas por la Municipalidad, las cuales siempre son importante, pero lo que realmente nos urge es el plan de desarrollo de los paques, la inseguridad ha llegado a niveles muy peligrosos (&) (sic). A las 14:37 horas de 25 de febrero de 2025, desde la cuenta g.madrigal@munitibas.go.cr, se envió un correo electrónico a la dirección [...], en el que la Directora de Gestión Urbana de la Municipalidad de Tibás señaló: (&) me alegra mucho saber que habrá gran participación de la comunidad. Hoy atendí a S. en mi oficina en horas de la mañana donde hablamos de la actividad y de algunas situaciones que están teniendo con los vecinos de Estudiantes, recordemos que la intención es que la gran mayoría esté al tanto de los trabajos y necesidades del parque para que resulta favorable para todos y no solo para unos pocos. Como siempre he reiterado estoy para servirles y la intención es que este año podamos tener este parque como todos queremos (&) (sic). El 26 de febrero de 2025, el Jefe de Infraestructura y Servicios de la Municipalidad de Tibás informó al Alcalde de la corporación territorial, lo siguiente: (&) se comunica de las acciones realizadas por el suscrito relacionadas a Barrio La Arboleda en La Florida, distrito S.J.. Dando el respectivo seguimiento el suscrito aborda la situación indicando en primer lugar que se ha cumplido con el servicio de Aseo de Vías, limpieza de Parques y Alcantarillas a la comunidad de La Arboleda a través del tiempo en esta comunidad. Al os vecinos de la Calle la Arboleda siempre se les ha efectuado las limpiezas conforme han solicitado, lo mismo presento como evidencia objetiva de las fotos adjuntas, por lo cual de la nota del 12 octubre 2023 se fueron realizando limpiezas lo cual se demuestra en dichas fotos, limpieza de árboles del terreno, corta de zacate, limpieza de residuos y eliminación de vástagos. Esto aunque el suscrito no posee relación alguna con la construcción de la acera del terreno que efectuó la Unidad Técnica Vial (UTV). Por lo tanto, la limpieza se ha atendido en el sector de La Arboleda del distrito San Juan. El tema de Los terraplenes (deslizamientos de tierra del terreno), el suscrito siempre ha dado también la orden de recolección de los mismos (adjunto correos de prueba de lo dicho). Así mismo recolección de los vástagos que fueron eliminados, todo mediante maquinaria de back hoe con una vagoneta (adjunto correos).. Por lo cual, ha quedado la acera liberada para el libre tránsito cuando se ha llegado a remover residuos de vegetación o deslizamientos de tierra. Como fecha de limpieza recientes se tienen las siguientes según el tipo de rubro del programa sea Aseo de Vías o también cuadrilla de Parques en el sector La Arboleda: Jueves 9 de enero 2025: Alcantarillas y caños aceras. Viernes 10 de enero 2025: Alcantarillas y caños. Lunes 13 de enero 2025: Alcantarillas y caños aceras. Martes 14 de enero 2025: Alcantarillas y caños-aceras. Lunes 27 de enero 2025: La cuadrilla de Parques corte de zacate en Parque y terreno municipal. Martes 28 de enero 2025: La cuadrilla de Parques corte de zacate en Parque y terreno municipal. Miércoles 29 de enero 2025: La cuadrilla de Parques corte de zacate en Parque y terreno municipal. Se dosificó el terreno de herbicida para control de retención de maleza. Jueves 40 de enero 2025: Limpieza de caños y aceras. Por ende, sí se ha brindado el mantenimiento en el sector La Arboleda La Florida del distrito S.J.. En términos de las limpieza se ha cumplida y las siguientes fotos son del estado actual del terreno y parque lo cual denota que se les ha suministrado el servicio de Aseo de Vías y servicio de limpieza de Parques (&) adjunto solicitud enviado en su momento referente al estado de lotes baldíos privados que colindan con el terreno municipal, solicitud realizada al Dpto. Catastro para su respectivo trámite de notificador, gestiones que corresponden a las solicitudes de los vecinos que efectuaron en 2023 y a su vez en el 2024, fueron gestiones enviadas por el suscrito el 23 de octubre 2023 y el 20 de agosto 2024, respectivamente (&) (sic). A las 18:15 horas de 26 de febrero de 2025, en un correo electrónico enviado desde la cuenta ggodinez@munitibas.go.cr, a las direcciones [...], y [...], se indicó a los tutelados: (&) Adjunto el Acuerdo VII-1, tomado en la Sesión Ordinaria N° 043 del 25 de febrero de 2025, mediante el cual el Concejo Municipal acuerda trasladar a los vecinos de La Arboleda el oficio MT-AL-0092-2025, remitido por el Alcalde Municipal, en respuesta a su solicitud sobre el deterioro del sector. Se adjunta también el oficio MT-DU-040-2025, con detalles de las gestiones realizadas y las intervenciones pendientes (&) (sic); se adjuntó la documentación indicada, en particular el oficio No. MT-DU-040-2025 de 25 de febrero de 2025, en el que la Directora de Gestión Urbana de la Municipalidad de Tibás señaló: (&) el día de hoy recibí a la Sra. [Nombre 040], con respecto al tema del Parque la Arboleda y Estudiantes, el motivo de la reunió fue por situaciones que la Sra. Cortes denuncia sobre una problemática que ya habíamos abordado el año pasado con el Concejo de Distrito entre los vecinos de la Arboleda y Estudiantes, así mismo se conversó con la Sra. Cortes sobre la dinámica de las actividades de Ruta Ciudad de Parques en la Ruta #3 el 15 de marzo. Así como otras necesidades del Parque que serán atendidas propiamente. Así mismo se conversó sobre las intervenciones que se estarán realizando en el parque, mismas que deben ser validadas por la mayoría de los vecinos del lugar, ya que no podemos responder a necesidades de pocas personas (&) Será atendido dentro de lo que se abordará en la Ruta Ciudad de Parques. La situación del talud que en su momento fue descrito debe ser considerado dentro del I Presupuesto Extraordinario 2025 ya que al momento de la inspección ya se había conformado el PAO 2025, y este debe ser un trabajo articulado entre la Unidad Técnica de Gestión Vial y el área de Obras Públicas, al que ya se le había ordenado remitir la proforma del costo de dicho muro (&) (sic). El 15 de marzo de 2025, se llevó a cabo la actividad Ruta Ciudad de Parques en la comunidad de La Arboleda-Estudiantes: (&) en la cual se tomaron varios acuerdos con vecinos, algunos ellos como la construcción de un rancho, la colocación de nuevo mobiliario urbano, la restauración de la cancha deportiva, la instalación de la malla pescador, el horario del paso por medio de los portones, la colocación de los bebederos de agua, la accesibilidad respetando la Ley 7600, el área de mascotas, la cual no se ha definido, los temas son mariposas o parque para perros, se recibió la propuesta de sendero presentado por el señor (&) la que se entrará a valorar por el quipo municipal para una segunda etapa y se acuerda una comisión de conciliación liderada por la regidora C.L. entre la comunidad de La Arboleda y Los Estudiantes, una vez conformada se reunirán con la Dirección Urbana para establecer un reglamento del Uso del Parque. Y finalmente en temas de arborización se acordó plantar especias nativas del cantón, siempre de 2 o 3 arboles que produzcan sombra, una vez intervenidas las aceras contarán con un cordón verde y los vecinos plantearon la propuesta de recuperación del corredor biológico Río Virilla. Se adjunta como prueba copia de la minuta, en la cual constan los nombres de los vecinos participantes, entre ellos la recurrente [Nombre 001] y varios funcionarios municipales (&) (sic); entre los asistentes también figura [Nombre 025]. Según explicó el Alcalde de la Municipalidad de Tibás: (&) ya se realizaron inspecciones por parte de la Unidad Técnica de Gestión Vial, donde se establece una captación de aguas pluviales que vienen del parque, la cual baja por los muros de tierra determinándose que se deben hacer los trabajos de captación y entubamiento dentro del parque, porque son aguas superficiales que se acumulan dentro del mismo, debiendo ser llevadas a la calle, para intervenir el sistema pluvial, lo que hará la Unidad Técnica como parte de las obras a realizar en dicho parque. En cuanto al terreno municipal, que según la recurrente está enmontado (&) para esa zona se hizo un rol de limpieza de caños y aceras y chapea, el cual se ha cumplido (&) cuando hubieron deslizamientos de tierra en el terreno se realizó la recolección de los mismos, y la corta e los vástagos que fueron eliminados (&) el terreo está limpio al día de hoy, al igual que el parque, dándose regularmente el servicio de Aseo de Vías y Limpieza de Parques, no llevando razón la aquí recurrente, ya que la propiedad municipal y el parque están limpios (&) haciendo hincapié en la respuesta dada por la Arq. M., Directora Urbana de la Municipalidad al señor [Nombre 025] quien es parte de la directiva de la Arboleda, en cuanto al talud y los problemas de deslizamiento de la tierra hacia la acera, donde ya se consideró la construcción de un muro para ser incluido en el Primer Presupuesto Extraordinario del 2025, ya que al momento en que se había hecho la inspección y se verificó que el terreno estaba lavándose hacia la acera, ya se había conformado el PAO 2025, y este es un trabajo articulado con la Unidad Técnica de Gestión Vial y el Área de Obras Públicas, quien remitió la proforma del costo de dicho muro, con la cual se incluirá en el Extraordinario, el presupuesto necesario para la construcción del mismo (&) no llevan razón los vecinos en cuanto manifiestan que han sido dos años sin obtener respuesta, véase el correo enviado por la señora Cortés de fecha 24 de febrero de 2025, como ella le indica a la Arq. M., Directora Urbana de esta Institución, que ya comunicó a la comunidad, de la actividad programada por la Municipalidad con los vecinos para el próximo 15 de marzo del corriente, señalando dicha señora que es una oportunidad invaluable para su comunidad, esto ante el comunicado dirigido por la A.G.M., el día 20 de febrero de 2025 a los dirigentes comunales [Nombre 025], [Nombre 001], y [Nombre 039] donde se les informaba del inicio del Proyecto Ruta Ciudad de Parques, proyecto municipal, que tiene como fin la recuperación de los Espacios Públicos desde la Apropiación Ciudadana, indicándoles que se hará una validación del Espacio Público interno, así como el externo, con la Comunidad para iniciar con los procesos de remodelación de estos espacios. Se adjunta como prueba de la construcción del muro la cotización solicitada para incluir el contenido presupuestario en el Primer Presupuesto Extraordinario 2025, así como el croquis I. de lo que será el muro a construir, se debe recordar que la Municipalidad para llevar a cabo sus oras, las mismas deben ser incluidas en el Plan Anual Operativo (PAO), donde se le da contenido presupuestario a las obras que desarrollará la Municipalidad para el año siguiente, en este caso cuando se dieron los problemas de deslizamiento del terreno por el invierno tan fuerte sufrido en el año 2025, ya se había cerrado el PAO 2025, por lo que y como se dijo, las obras para solucionar definitivamente los problemas en dicho terreno, se incluirán en el Primer Extraordinario 2025, así como la remodelación total del parque que se hará bajo el programa de Ruta Ciudad de Parques, donde en consenso con la comunidad se define las necesidades y la remodelación para el mismo (&) son muchos los correos que se han enviado a la recurrente y los demás miembros de la directiva de la Arboleda, donde han recibido atención constante a sus inquietudes por parte de la Municipalidad, quien los incluyó en su programa de parques y estará presupuestando la construcción del muro en el terreno para evitar que la tierra se deslice hacia las aceras, asimismo se hizo un rol de chapeas para esa zona con el fin de que el terreno esté limpio (&) (sic) (el énfasis no pertenece al original).

VI.- A partir de lo anterior, se puede afirmar a) la Municipalidad de Tibás tiene conocimiento de la problemática denunciada, por lo menos desde el año 2022; b) ciertamente las autoridades de la corporación territorial han intercambiado correos electrónicos con los denunciantes, e incluso han desplegado actuaciones con el propósito de mejorar la situación en la zona (especialmente la poda y limpieza), sin embargo, no han resuelto en definitiva; c) en este sentido nótese que se tiene clara la necesidad tanto de construir un muro, como de efectuar trabajos de captación y entubamiento de aguas, e igualmente se han reunido con la comunidad con el propósito de definir las obras a ejecutar para remodelar el parque infantil, no obstante, no se denota la existencia de una fecha cierta dentro de un plazo razonable para la ejecución y sobre todo la culminación de las medidas. Así las cosas, esta Sala Constitucional debe intervenir.

VII.- Las cuentas de correo electrónico a las cuales los tutelados se han dirigido, se tuvieron como medios oficiales de la Municipalidad de Tibás para recibir, tramitar y responder gestiones por parte de los administrados, toda vez que no se cuestionó dicho carácter.

VIII.- Conclusión. Bajo este orden de circunstancias se impone declarar con lugar el recurso, con las consecuencias que se especifican en la parte dispositiva de esta sentencia.

IX.- Nota del Magistrado Castillo Víquez, en cuanto a la justicia administrativa pronta y cumplida. He apoyado la tesis de este Tribunal, de que cuando el justiciable alega una vulneración al derecho a una justicia pronta y cumplida en sede administrativa, quienes deben conocer la controversia jurídica son los Tribunales de lo Contencioso-Administrativo y no esta Sala. Ahora bien, con la reciente promulgación de la Ley n.° 9097, Ley de Regulación del Derecho de Petición, se ha establecido que ese derecho es susceptible de tutela judicial por medio del recurso de amparo establecido por el artículo 32 de la Ley de la Jurisdicción Constitucional, en relación con el artículo 27 de la Constitución Política de la República de Costa Rica, en aquellos casos en que el peticionario considere que las actuaciones materiales de la Administración, sus actos administrativos o su respuesta le estén afectando sus derechos fundamentales. A mi modo de ver, la normativa recién promulgada no implica que este Tribunal deba modificar su línea jurisprudencial, quien, con base en el numeral 7 de su Ley, le corresponde definir exclusivamente su propia competencia. Por ende, salvo aquellas controversias jurídico-constitucionales que han sido reconocidas por esta misma Sala como supuestos de excepción, que sí proceden ser conocidas en esta jurisdicción a través del proceso constitucional de garantía del amparo, en los demás casos, y por las razones que ha dado este Tribunal (sentencia N° 2008-02545 de las 8:55 horas de 22 de febrero de 2008), los competentes son los Jueces de la jurisdicción de lo contencioso-administrativo, todo lo cual es conforme al numeral 25, de la Convención Americana sobre Derechos Humanos, el Derecho de la Constitución (valores, principios y normas) y las normas legales correspondientes con base en una interpretación lógica, sistémica y teleológica del ordenamiento jurídico.

X.- Voto salvado parcial de la magistrada G.V. respecto a la primera orden de la parte dispositiva de esta sentencia. Si bien coincido con la mayoría de la Sala en que el recurso se debe declarar con lugar, difiero sobre dónde residenciar la fase de ejecución del asunto, debido a la inexistencia de mecanismos adecuados previstos por la normativa que rige esta jurisdicción constitucional para dar seguimiento a una sentencia que reviste aspectos técnicos de gran complejidad, como es en este caso para que en el plazo de seis meses, contado a partir de la notificación de esta sentencia, se resuelva en definitiva la problemática denunciada por los tutelados, relacionada con la incorrecta disposición de aguas, así como el mal estado del parque infantil de La Arboleda. En cambio, lo dispuesto por el Código Procesal Contencioso-Administrativo en materia de ejecución (artículo 155 y siguientes) tiene evidentes ventajas, como la posibilidad de pedir cronogramas, imponer multas, sentar responsabilidades, fiscalizar etapas de cumplimiento, etc. Por ello, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 56 de la Ley de Jurisdicción Constitucional, estimo que la fase de ejecución debe realizarse ante el Área de Ejecución del Tribunal Contencioso Administrativo y Civil de Hacienda, bajo las reglas de ejecución de sentencia de dicho Código.

XI.- Documentación aportada al expediente. Se previene a las partes que de haber aportado algún documento en papel, así como objetos o pruebas contenidas en algún dispositivo adicional de carácter electrónico, informático, magnético, óptico, telemático o producido por nuevas tecnologías, éstos deberán ser retirados del despacho en un plazo máximo de 30 días hábiles contados a partir de la notificación de esta sentencia. De lo contrario, será destruido todo aquel material que no sea retirado dentro de este plazo, según lo dispuesto en el Reglamento sobre Expediente Electrónico ante el Poder Judicial, aprobado por la Corte Plena en sesión No. 27-11 del 22 de agosto de 2011, artículo XXVI y publicado en el Boletín Judicial No. 19 del 26 de enero de 2012, así como en el acuerdo aprobado por el Consejo Superior del Poder Judicial, en la sesión No. 43-12 celebrada el 3 de mayo de 2012, artículo LXXXI.

Por tanto:

Se declara con lugar el recurso. Se ordena a J.é A.A.V. y a J.V.E., en sus calidades respectivas de Alcalde y Presidente del Concejo, ambos de la Municipalidad de Tibás, o a quienes en sus lugares ocupen esos cargos, girar las órdenes que estén dentro del ámbito de sus competencias y coordinar lo necesario para que dentro del plazo de SEIS MESES, contado a partir de la notificación de esta sentencia: a) se resuelva en definitiva la problemática denunciada por los tutelados, relacionada con la incorrecta disposición de aguas, así como el mal estado del parque infantil de La Arboleda; y b) se comunique a los amparados lo dispuesto conforme a Derecho corresponda. Se advierte a las autoridades recurridas que de conformidad con el artículo 71 de la Ley de esta Jurisdicción, se impondrá prisión de tres meses a dos años, o de veinte a sesenta días multa, a quien recibiere una orden que deba cumplir o hacer cumplir, dictada en un recurso de amparo y no la cumpliere o no la hiciere cumplir, siempre que el delito no esté más gravemente penado. Se condena a la Municipalidad de Tibás al pago de las costas, daños y perjuicios causados con los hechos que sirven de base a esta declaratoria, los que se liquidarán en ejecución de sentencia de lo contencioso administrativo. El magistrado C.V.íquez consigna una nota. La Magistrada G.V. salva el voto respecto a la ejecución de la primera orden de la parte dispositiva de esta sentencia y, de conformidad con el artículo 56 de la Ley de la Jurisdicción Constitucional, dispone que debe realizarse ante el Área de Ejecución del Tribunal Contencioso Administrativo y Civil de Hacienda, bajo las reglas de ejecución, establecidos en los artículos 155 y siguientes del Código Procesal Contencioso Administrativo. Asimismo, ordena que se le remita copia de la sentencia para que se inicie los procedimientos de ejecución de este fallo. N.íquese.

	Fernando Castillo V. Presidente
Fernando Cruz C.		Paul Rueda L.
Jorge Araya G.		Anamari Garro V.
Ingrid Hess H.		Ana Cristina Fernandez A.

Documento Firmado Digitalmente

-- Código verificador --

*GJBFP7C676861*

GJBFP7C676861