Viraje en sinergias bancarias

En mayo pasado, la operación que pretendía dotar de un único corazón tecnológico a los bancos del Estado terminó sin éxito.Ese mes, los técnicos del Banco de Costa Rica y del Banco Nacional llegaron a la conclusión de que contar con un solo core bancario -la plataforma tecnológica que administra y controla los procesos y actividades bancarias- implicaba rigideces funcionales y costos más altos.Con esa declaratoria, se dio por terminada la parte más importante de todo el proceso de búsqueda de sinergias entre los tres bancos estatales que había empezado en el 2008.Previo a esa resolución, sí se aprovecharon economías de escala que ampliaron puntos de atención de clientes del Banco de Costa Rica (BCR), del Nacional y Bancrédito, sin distinción en varios servicios.A la fecha, sin embargo, hay evidencia de que, en lugar de coincidir, los hermanos estatales se están separando,Para el Banco Nacional, los puntos de encuentro quedaron limitados a temas específicos, como cuando un banco provee los fondos para un fideicomiso que el otro administra, o la propiedad conjunta de Bicsa (que también pertenece al BCR). Por lo demás, cada entidad tiene su plan estratégico y sus proyectos propios.Lo que sí se logróA la fecha, el BCR permite el cambio de cheques y la recepción de depósitos en cuentas corrientes y de ahorros, de clientes del Nacional y de Bancrédito.Con este último, las alianzas son mayores, pues el BCR además permite el retiro de cuentas de ahorro y el cobro de impuestos de salida.Adicionalmente, los cajeros automáticos también son compartidos entre los tres bancos.El plan de sinergias también incluía la creación de una empresa que ofreciera servicios de tecnología conjuntamente al Nacional y al BCR. Incluso, este año 2011 técnicos de...

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