'Sí, aquí se están desperdiciando recursos'

La principal debilidad que halló es mala relación del equipo, el que no se integre a las familias ni se dé seguimiento al paciente.Esa es la debilidad universalmente reconocida cuando se habla de un proceso de calidad: comunicación, respeto y confianza, que podrían mejorar. Si se crea un comité de calidad en el que participen varias áreas, se rompen las barreras y se unifican funciones.¿Responde la crisis de la unidad a cirujanos pobremente capacitados o a qué se debe?Siempre hay algo de falta de capacitación, pero eso no es tan dramático como me esperaba. Sí hay que ajustar puntos y acumular experiencia en los más jóvenes.¿Evolucionó el programa cardíaco desde que usted lo dejó?Salí hace unos 25 años y la forma en que se comunica y se trabaja en el programa cardiovascular no ha evolucionado desde que yo era residente. Han evolucionado ciertas técnicas, equipos, pero no la forma de trabajar. Muy conservador, demasiado. Hay que innovar y venir hacia el siglo XXI.Dijo que lejos de pedir aumento en planilla y equipos, hay que optimizar los recursos que ya se tienen, ¿encontró gastos excesivos?No he hecho el análisis bajo...

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