Contraloría critica lentitud del MOPT ante caos con citas para licencias

El cúmulo de reclamos contra el Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) creció este lunes debido a los persistentes problemas con el sistema de asignación de citas para realizar las pruebas teórica y práctica necesarias para obtener la licencia de conducir.Esta vez fue la Contraloría General de la República (CGR) la que, en un informe de auditoría, detalló la diversidad de problemas en la plataforma a cargo del Consejo de Seguridad Vial (Cosevi). Su llamado de atención ocurre unos días después de que la Sala IV urgió a las autoridades a solucionar, de una vez por todas, las complicaciones para obtener una cita.De acuerdo con el órgano contralor, toda la gestión de estas pruebas transcurre de forma desarticulada y es poco proactiva, al punto de que la oferta de citas es "considerablemente inferior a la demanda". Así lo dijo en el informe DFOE-CIU-IF-00005-2021 divulgado este lunes.Esto, agrega el documento, explica por qué en los últimos meses no se oferta ni el 50% de cupos requeridos para atender la demanda de interesados.La Contraloría reclamó que ninguna promesa del MOPT y el Cosevi para atender los problemas se ha ejecutado, como por ejemplo, sus planes para la virtualización del curso teórico, la tercerización del servicio fuera del Ministerio, cursos en horario vespertino o, incluso, impartir la materia de educación vial en colegios. La CGR criticó que ninguna iniciativa pasa aún de las palabras.El análisis confirmó también que el sistema de registro y autenticación actual de los solicitantes tampoco garantiza un registro único por persona, pues permite que dos o más usuarios den una misma cuenta de correo electrónico (donde reciben sus credenciales de acceso) al hacer la inscripción.Situación riesgosaDe esta forma, no establece restricciones, como la cantidad y tipos de citas que una misma persona puede matricular. Tal situación abre portillo para que algunos usuarios consigan "un número considerable de citas y, a su vez, le ha permitido cancelar un gran número de ellas"."A modo de ejemplo, en el primer trimestre de este año, un solo usuario logró matricular 493 citas para prueba práctica, de las cuales canceló 393″, indica el informe.En marzo de este año, la Dirección General de Educación Vial del MOPT confirmó que cuatro personas...

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