Costa Rica necesita instituciones públicas realmente eficientes

Guillermo Varela

Las autoridades y los mismos ciudadanos cada vez demandan más un uso eficiente de los recursos por parte de las instituciones públicas, semiautónomas y autónomas.

Esto ocurre no solo por la necesidad de percibir más orden en las finanzas del país sino también para responder a exigencias de organismos internacionales como la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Por esta razón, estas entidades deben trabajar por encontrar estrategias que les permitan maximizar sus recursos y ejecutar correctamente el presupuesto asignado.

Un grupo de instituciones nacionales ha venido implementando estándares mundiales y ha experimentado un aumento significativo en la eficiencia de sus operaciones.

Se trata de la Caja Costarricense de Seguro Social, el Instituto Nacional de Seguros, la Empresa de Servicios Públicos de Heredia, el Ministerio de Justicia y Paz, y el Instituto Nacional de Fomento Cooperativo.

Esto es de gran beneficio pues han logrado ahorrar millones de colones evitando pérdidas de productos, cuentan con un inventario claro y al alcance, y pueden planificar adecuadamente los faltantes para evitar compras de más, entre otras cosas, gracias a una automatización en los procesos.

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) es la primera institución que comenzó con la implementación de buenas prácticas logísticas bajo estándares y herramientas tecnológicas, con las que ha percibido un retorno de por lo menos ¢1.000 millones al año.

Para una institución que maneja miles de medicamentos y equipos médicos, entre otras cosas, se requiere no solamente un control eficiente del inventario sino también trazabilidad de los productos. De esto estaba consciente el Almacén General cuando decidió implementar los estándares.

Para la CCSS es especialmente importante contar con un proceso sistematizado debido a los grandes volúmenes de compra y el amplio número de proveedores, que, dicho sea de paso, deben contar con los mismos estándares.

De cara a los pacientes, se garantiza la disponibilidad y uso correcto de medicamentos y equipos médicos en general.

La...

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