Davivienda traza pasos a seguir
Haber comprado el tercer banco privado del país no le incomoda; califica de 'maravilloso' el negocio de HSBC y asegura que mantendrá todos sus actuales servicios, pero que es solo el punto de partida.Tras una reciente visita al país, el presidente del banco colombiano Davivienda, Efraín Forero, atendió a EF y trazó los primeros lineamientos de lo que será su ingreso a Costa Rica, Honduras y El Salvador.Sus áreas prioritarias serán el financiamiento de obras de infraestructura, de empresas agroexportadoras y de personas (principalmente, con tarjetas y líneas hipotecarias).Davivienda anunció la compra de las operaciones del Banco HSBC en esos país por $ 801 millones en enero pasado.¿Confirma qué viene a hacer banca universal?Hoy HSBC es un banco de empresas y personas con foco en segmento medio alto y vinculado al negocio hipotecario y corporativo, así que manejaremos esos segmentos, pero queremos ser protagonistas en la banca personal y llegar a ser un jugador más importante.'Estamos interesados en tarjetas de crédito y débito'.En Costa Rica, ese mercado podría estar saturado para clientes considerados sujetos de crédito. ¿Competirán por tasa?No será la tasa ni el precio el principal elemento para competir, vamos a competir en tasas sí, pero también con conveniencia y beneficios.¿Qué encontró tras la visita a HSBC Costa Rica ?Hay un equipo sumamente competente, lo cual, unido a una inversión en tecnología, nos permite saber que aquí tenemos un potencial importante, y más si se tiene en cuenta el buen momento de la economía costarricense.'Si nosotros agregamos nuestras habilidades podemos crecer en personas, empresas y banca agropecuaria'.¿La capacidad de inversión es limitada al ser la operación regional de HSBC menos rentable que la de Davivienda ?Vamos a reducir gastos vinculados a la relación de HSBC con su casa matriz y a aumentar la rentabilidad del negocio.'El plan es hacer inversión en infraestructura, algo que ayudará a mejorar rentabilidad hacia un 8% en próximos dos años y luego a un 12%, para estar más acorde con la realidad del sector financiero de Costa Rica.'Ya HSBC realiza (por su cuenta) una inversión de $ 10 millones en infraestructura y en tecnología'.En la región, HSBC mostró un desempeño deficiente, ¿cuán fácil es revertir esa experiencia?HSBC hizo una depuración de cartera. Nosotros lo que recibimos es una amplia base de depósitos; podemos crecer sobre esa capacidad instalada.'Recuperaremos mercado y también se reorientarán estrategias...
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