Éxito y liderazgo
De mi experiencia laboral de casi 30 años en Costa Rica, puedo compartir elementos en común que he observado de líderes con los cuales he tenido la fortuna de trabajar.
Un líder es alguien que inspira y que es consistente entre lo que dice y lo que hace.
Motiva dando el ejemplo, es apasionado y tiene hambre por el éxito. Es transparente, objetivo y justo en sus actuaciones.
Predica y ejecuta una cultura de esfuerzo, dedicación, búsqueda del éxito a través del mejoramiento continuo de toda la organización.
Corrige de forma respetuosa, no grita ni tiene necesidad de humillar o destruir a sus seguidores o colaboradores.
Es claro en cuanto al norte que se quiere alcanzar en una organización (visión), sobre el rol de cada grupo o individuo en la empresa (misión) y en la definición, medición y seguimiento de metas concretas cuantificables (objetivos estratégicos).
Tiene una estrategia para competir, la comparte con su equipo y no descansa hasta asegurarse de que la misma se entiende y ejecuta en toda la organización.
Tiene muy claro quiénes son sus clientes y la importancia de brindar excelencia en el servicio, tal que estos la perciben.
Es un ejemplo de valores, transparencia y ética en sus funciones.
Desarrolla sucesores y sabe el momento oportuno para ir delegando sus funciones y evitar perpetuarse en el poder. Se rodea de un equipo talentoso y disfruta con ellos los éxitos. De igual forma, está presente en los momentos difíciles y de incertidumbre.
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