Falla de 'call center' afecta citas en el México
Una falla en el centro de llamadas de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) causó que al menos 30 pacientes del Hospital México tuvieran problemas ayer al acudir a sus citas.
Según informó el hospital, en los recordatorios enviados con tres días de anticipación por mensaje de texto a los teléfonos celulares de los pacientes, se informó de una hora diferente a la que aparece en los comprobantes escritos.
Los afectados acudieron varias horas tarde a citas en Oncología, Ortopedia y...
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