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Gerente médica de la CCSS: 'No se contempla una sanción'

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Vincent

María Eugenia Villalta

Gerente médica de CCSS

¿Cuál es el impacto del ausentismo en las citas médicas para el sistema de salud?

Un paciente que falte a una cita y no informa está dejando sin lugar a una persona que podría aprovechar ese espacio disponible.

'(El costo) va más allá del trabajo del médico. Hay trabajo del personal de expedientes, de auxiliares de enfermería, de enfermeros, de personal de laboratorio, de recepcionistas, y hasta el tener un consultorio ya equipado para atenderlo.

'Hay personas que a veces ni siquiera llaman para reprogramar la cita y esto puede afectarles mucho la salud'.

¿Cuál es el impacto que puede tener en la salud de una persona el cancelar una cita?

Una persona que necesita una cita médica y no asiste no solo no recibe la opinión médica que puede necesitar, sino que también puede perder la oportunidad de recibir la receta de sus medicamentos en el momento indicado. Puede descompensarse y eso es riesgoso, sobre todo en pacientes con una enfermedad crónica.

¿Se ha pensado en algún tipo de sanción para quienes faltan de forma recurrente a las citas y deben reprogramarlas una y otra vez?

En este momento, no hay decisiones sobre eso. La CCSS no contempla este tipo de medidas. Hay...

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