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Manejo del cambio

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Vincent

Empezamos un nuevo gobierno que ha ofrecido cambios en la forma de hacer las cosas. En buena hora. El cambio es bueno.En política, donde es frecuente que un gobierno entrante desbarate y desperdicie lo que hacía el anterior, el cambio podría ser incluso seguir haciendo lo mismo en algunos campos. El cambio sería no desbaratar lo bueno del anterior.El cambio es bueno cuando aumenta la eficacia, la capacidad de alcanzar metas; aumenta la eficiencia, logra igual o más con menos recursos; o aumenta la calidad de lo alcanzado o entregado. Si no, será un cambio indeseable o inocuo.Toda decisión que tome un funcionario del nuevo gobierno y toda nueva ley que salga de la Asamblea Legislativa debe poderse explicar, en un plazo razonable, en términos de estos criterios y, entre más de ellos cumpla, mejor será la decisión.La equidad, la transparencia y el progreso social, por ejemplo, son medidas de calidad.La reducción de trámites y el tiempo transcurrido de diseño a ejecución en proyectos son medidas de...

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