La manera en que las empresas fallan ante prejuicios raciales

Actualmente es común que las organizaciones declaren su compromiso de atraer trabajadores negros. En la industria tecnológica, por ejemplo, compañías como Google y Apple dicen que quieren incrementar la diversidad. Mientras tanto, los líderes en los servicios médicos lentamente están empezando a lidiar con la necesidad de más doctores afroamericanos considerando los cambios demográficos.Sin embargo, el cambio ha sucedido lentamente, si acaso. Como sucede en la medicina, los trabajadores negros están particularmente subrepresentados en ocupaciones como el derecho y las finanzas, y no es debido a sus propios defectos o "problemas con la cantidad de aspirantes." La investigación y los datos sobre los trabajadores afroamericanos muestran que las organizaciones les están fallando en tres formas clave, especialmente si están empleados en ocupaciones profesionales.Comienza con la forma en que los empleados son contratados en primer lugar.Muchas organizaciones dependen mucho de las redes sociales y las conexiones personales para llenar los puestos disponibles. Sin embargo, al recurrir en exceso a vínculos informales, las organizaciones están tomando un enfoque que abrumadoramente ha demostrado excluir a los afroamericanos. El a quién conocen los potenciales solicitantes ha tomado una importancia exagerada en el proceso de contratación. En un estudio de firmas de servicios profesionales de élite (abogados, consultores, profesionales de las finanzas), la socióloga Lauren Rivera reporta que las compañías muestran una clara preferencia por los graduados de algunas universidades élite en la costa este. Algunas compañías ni siquiera considerarán a candidatos que hayan asistido a una escuela diferente y carezcan de una conexión en la firma.Aunque pudiera parecer más simple y eficiente el depender en las conexiones personales, esto limita el acceso de los solicitantes afroamericanos a muchas organizaciones, porque la mayoría de las personas que ya trabajan en ellas son blancos -y los blancos tienden a tener redes llenas de otros blancos-. Incluso ahora, los barrios, grupos de colegas y escuelas permanecen muy homogéneos racialmente; de hecho, 75% de los blancos cuestionados en una encuesta realizada en 2014 por el Public Religion Research Institute no tenían amigos fuera de su grupo racial. Algunas veces esta exclusión sucede de manera orgánica; otras veces intencionalmente reservan a otros blancos datos y consejos sobre trabajos potenciales.La segunda...

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