María del Rocío Sáenz, nueva presidenta de la CCSS: 'Valoraremos crear un segundo turno de atención en los servicios que da la Caja'

Antes de tomar las riendas de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), María del Rocío Sáenz Madrigal dice que estaba conforme como académica y yendo los fines de semana a su querido Puriscal. Luego de darle el 'sí' al presidente electo, Luis Guillermo Solís, la doctora habló con La Nación sobre sus proyectos en la institución más emblemática del país.¿Cómo se dio el contacto suyo con don Luis Guillermo Solís?Yo había participado en el análisis de la situación de la Caja, tanto como miembro de la sociedad civil en la comisión de la Asamblea Legislativa, como en el grupo de las 10 medidas para salvar a la Caja y la agenda nacional. Había tenido encuentros con él, inclusive antes de que fuera candidato.'Una vez que se inició este proceso político, habíamos tenido uno o dos encuentros, compartiendo los resultados de las preocupaciones que habíamos recuperado de los diferentes grupos. Este último encuentro fue hace varias semanas, que fue el día sábado. Yo recibí una llamada en la que me decían que en nombre de don Luis Guillermo me solicitaban una cita y entonces ya ahí don Luis Guillermo me pidió que lo acompañara en su administración'.Preg: ¿Le fue una fácil aceptar la presidencia de la Caja, tomando en cuenta el contexto?Resp: No fue fácil porque yo estoy bastante tranquila en la universidad. Estaba disfrutando dar clases, haciendo investigaciones, conferencias y no fue fácil. Una decisión de estas no es fácil.¿Qué le pidió don Luis Guillermo que haga en la CCSS?Conversamos de cómo veía yo la Caja, qué sentí de este proceso (de discusión sobre la crisis). Yo le manifesté que comparto una visión y una convicción de que hay que mejorar la seguridad social.'La población y los diferentes grupos sociales han estado exigiendo cambios. Hay mucha insatisfacción y creo que, en ese sentido, hay que hacer algo y él dijo: 'Sí, hay que hacer cambios''.Usted, ¿cómo ve la Caja?La Caja se puede ver desde muchos prismas. Yo la puedo ver como exministra de Salud, la puedo ver como académica, pero también la puedo ver como ciudadana.'Más allá de los estudios y análisis que hay, lo que la ciudadanía está percibiendo es que la Caja no está satisfaciendo a la población'.Preg: Para usted, ¿Cuáles son las razones de por qué la Caja no estaría satisfaciendo a la población?Resp: Yo he tratado de agruparlo en tres dimensiones: tiene que ver con la calidad y oportunidad en la atención; la parte financiera, como la evasión y morosidad; y otro paquete tiene que ver con la...

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