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Rónald Lacayo, director del Sicere: 'Está controlado'

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Vincent

RónaldLacayo

Director del Sicere

Tengo entendido que no existe ni un reglamento de uso para las operadoras ni un contrato entre operadoras y CCSS sobre uso del Sicere.

Es una apreciación que no es del todo correcta. La relación Sicere y operadoras está absolutamente regulada desde la Ley de Protección al Trabajadora, pasando por el reglamento de apertura de los fondos, y está regulada por la Supén. Está más que controlada.

Las operadoras admiten que hay interés en un contrato.

Las operadoras de capital privado piden establecer un contrato entre proveedor y cliente. Esto lo podemos trabajar. Estamos en la línea de sentarnos con ellos a diseñar un contrato. Lo que se busca es una mejora a nivel de proceso. Coincido con ellos en que es importante.

¿Qué tipo de mejoras se introducirían en el manejo del Sicere a través de un contrato?

Básicamente, es establecer un requisito que la norma de sistemas de gestión de calidad establece. No implica que lo que tengamos hoy no esté controlado y regulado. Podríamos llegar a niveles de servicios, en líneas de servicios, que hoy no está especificado.

La falta de contrato, ¿eleva el riesgo de que ocurran hechos como el hackeo que sufrió el Sicere...

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