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Sistema de citas para pruebas de manejo debe ser ‘eficaz y eficiente’, ordena Sala IV al MOPT

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Vincent

El sistema de citas para pruebas teóricas de manejo deberá funcionar de manera "eficaz y eficiente" la próxima vez que se habiliten espacios para realizar estas evaluaciones, que son requisito para obtener la licencia de conducir.Esa fue la orden que le dio la Sala Constitucional al Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) en la sentencia que declaró con lugar un recuerdo de amparo presentado por un usuario de apellidos Rojas Rivera, quien resultó afectado por la imposibilidad de conseguir un cupo.La resolución instruye al ministro de Obras Públicas y Transportes, Rodolfo Méndez Mata, y al director de Educación Vial, a que "giren las órdenes correspondientes, coordinen lo pertinente y emitan las directrices respectivas dentro del ámbito de sus competencias, para que, en la próxima habilitación de citas de pruebas teóricas para la licencia, se garantice el funcionamiento eficaz y eficiente de los medios previstos para el otorgamiento de estas". Además, los magistrados condenaron al Estado al pago de las costas, daños y perjuicios causados.De acuerdo con el recurrente, desde el 14 mayo anterior canceló los ¢5.000 correspondientes al entero para realizar la prueba, pues se había anunciado que el 17 de mayo se habilitarían espacios a partir de las 8 a. m., sin embargo llegado el día y la hora "la página servicios.educacionvial.go.cr dio problemas y no le permitió acceder".Rojas intentó ser atendido a través del call center, pero tampoco obtuvo respuesta y tras múltiples esfuerzos, horas después, se indicó que ya no había espacios disponibles. La misma situación la volvió a vivir el 29 de julio, fecha en la que se había anunciado que se abrirían nuevos cupos. "El MOPT, por medio de la Dirección General de Educación Vial, no ha solucionado el problema para que tanto él como las demás personas afectadas obtengan un espacio por los medios disponibles. Considera que los hechos descritos lesionan sus derechos fundamentales, ya que, aunque existen métodos para solicitar las citas (página...

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