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La vida posdigital

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Vincent

Las organizaciones están acogiendo las nuevas tecnologías digitales para mantener el ritmo de la competencia creciente en el mercado. Tecnologías poderosas (como móviles,social media, la nube y la inteligencia cibernética) pueden impactar cada faceta de la organización, conduciendo a nuevas oportunidades pero también a múltiples riesgos.Los medios de comunicación social, las tecnologías sociales así como los programas y estrategias asociados tienen la capacidad para orientar las decisiones y los resultados de los negocios a través del ecosistema de la empresa, con el fin de tomar ventaja de los negocios sociales, a la vez que se administran los desafíos y riesgos; las organizaciones deben involucrar a la auditoría interna y a otros profesionales para desarrollar los programas apropiados de administración del riesgo.Varios fiascos corporativos ocurridos en los medios de comunicación social en los últimos años llaman la atención sobre el fenómeno del sabotaje de la marca y han demostrado por...

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